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【电销小技巧】
影响电话销售成功率的因素
二、数据质量。我们知道,进行电话销售是需要大批的数据的,数据的质量直接影响到电销的成功率。特别的电话销售可以称之为数据库营销,但大多数情况下电话销售的数据并不是很准确,数据只是经过初步筛选。数据越准确、字段越多、越适合产品定位,电话销售的成功率就越高。但是数据的筛选和核实工作都要企业付出成本,所以目前很多企业虽然意识到数据的重要性,但是不愿意付出成本来完善数据库,所以目前市场上电话销售的成功率只是徘徊在0.5%-2.5%。而数据库营销的成功率就要高的多了。
三、运营经验、销售技巧。主要是与非的区别,一般呼叫中心在量上会有细微的差距,所以外包型呼叫中心在报价上也会有所不同。这些在网络上有太多的介绍,在这里不赘述。
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