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好生活从美的空调开始
空调已成为人们日常生活中的电器，随着用户的增多，维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
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郑州美的空调售后维修服务承诺：
(1)严格按照修理程序及作规程修理，修理质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，用户随到随修;建立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
(6)经我中心(郑州电器修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修
(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
(8)建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表
(9)对客户发布我们的监督电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。