长宁县四害消杀公司

质量管理规范
1.良好地社会效益：群众满意率超过 90%.确保服务区域蚊、蝇、老鼠、蟑螂等四害的孳生得到控制,群众生活环境得到改善并提高,赢得群众好评，使公益行为的良好形象深入人心，为和谐生活做出应有的努力。
2.满足并招标人提出的服务质量标准：经过定期防治，使服务区域环境内虫鼠密度达到以下规定的灭虫标准,并在合同有效期内保持符合标准的状态.
灭鼠标准
服务区域不同类型外环境累计 2000 米，鼠迹部超过 5 处；15 平方米标准房间布防 20
×20 厘米滑石粉块两块,一夜后阳性粉块不超过 3%;有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕迹的房间不超过 2%;防鼠设施不合格处不超过 5％。
灭蚊标准
各类水体用 500ml 收集勺采集水体中的蚊幼虫或蛹阳性率不超过 3%,阳性勺内幼虫或蛹的平均数不超过 5 只；内外环境各种存水器和积水中，蚊幼虫及蛹的阳性率不超过
3%；白天人诱蚊 30 分钟，平均每人次诱获成蚊数不超过 1 只。
灭蝇标准
服务区域外环境累计 2000 米蝇类孳生地不超过 3 处，垃圾收集点（箱、车、房)等处蝇幼及蛹的检出率不超过 3％;阳性房间不超过 3%，平均每阳性房间不超过 5 只。

灭蟑标准

服务区域内下水道、窑井等处蟑螂成虫或若虫阳性率不超过 3%,平均每处大蠊不超过 5

只，小镰不超过 10 只，服务区域群众满意率达到 90%以上

灭蚊:服务区域绿化带、窨井、公厕、建筑物周边杂物堆放处以及成蚊活动集中场所采用菊酯类药物进行滞留喷洒或击倒性杀灭； 7-9 月蚊虫活动高发季节，在傍晚用悬浮剂使用低容量喷雾器进行空间喷洒，减少蚊子繁殖几率；在潜在孳生蚊幼的小型水体中喷洒球形芽孢杆菌稀释杀灭蚊幼；雨后一周内补杀一次。窨井、排污口以及污染严重水体中用有机磷进行消杀。按周期进行消杀.
灭蝇：服务区域的垃圾容器、垃圾站、公厕、窨井周围下水道附近以及建筑物周边等各类成蝇活动场所和孳生地选用菊酯类药物进行滞留喷洒和击倒喷洒；大型滋生地采用背负式喷雾器进行迷雾喷洒；7—9 月雨季期间,雨后一周内补杀一次。按消杀周期进行消杀。
灭鼠:检查建筑物周边等处的毒饵洞并进行投饵，封堵、填埋疑似鼠洞，检查绿地和道路，对鼠洞进行投药并封堵处理。
灭蟑螂:对各类窨井、排水口、排污口选用烟雾机(弹）或菊酯类药物进行熏杀或滞留喷洒。
排查蚊蝇孳生地，提供整改建议并督促执行。

监测方法

1、灭鼠效果监测：采用粉迹法、鼠迹法.

1。1 粉迹法：适用于室内和室外，用于室外时应避开雨、雪、大风天气。用于室内时采用标准房间计算方法;用于室外时采用延长线计算方法。
1。2 鼠迹法:适用于室内和室外。用于室内时采用标准房间计算方法；用于室外时采用延长线计算方法
2、灭蚊效果监测:容器指数法、收集勺法、人诱停落法。

2.1 容积指数法：适用于室外。多用于居民小区、医院、学校、车站等人员密集、滞留时间较长、已产生垃圾区域。少用于整洁的广场、道路等五小型积水的区域.
2。2 收集勺法：适用于室内和室外，多用于大型水体。监测时动作要快，注意安全.

2。3 人诱停落法:适用于室外，监测时应避开雨、大风天气。时间选在日落前的傍晚.

3、灭蝇效果监测：成蝇、幼虫目测法、笼诱法.

3。1 成蝇、幼虫目测法：适用于室内和室外。用于室内采用标准房间计算法,用于室外采用延长线计算方法。
3。2 笼诱法：适用于室外，监测时应避开雨、雪、大风等恶劣天气。

4、灭蟑效果监测：目测法

4.1 目测法：适用于室内和室外。用于室内采用标准房间计算法,用于室外采用延长线计算方法.

蝇类防治

1、防治区域：公厕、垃圾集散地、各类垃圾容器、有动物粪便及尸体的场所等。

2、选用药物：10%氟氯氰菊酯水乳剂、21％高氯·辛硫磷、16。86%氯菊脂·S 生物烯丙菊酯水乳剂等
3、防治方法及时间安排：

检查服务区内中所有潜在苍蝇孳生源，处理孳生源，清理孳生环境，包括腐败物、动物粪便、有机垃圾等,减少苍蝇的孳生。
11 月至次年 3 月进行越冬蚊蝇的杀灭,主要是窨井等处，包括窨井内部的喷洒和外部周围阳光充足处留存的蝇卵的击打破碎。
在苍蝇高发季节用手动或机动喷雾器喷洒。在苍蝇高密度区于早晨或傍晚用速杀杀虫剂进行低容量空间喷洒;对公厕、垃圾箱、果皮箱进行滞留喷洒，4-10 月每旬进行一次，30—50ml/㎡的滞留施药。
某些距离居民生活区较近的区域，可使用捕蝇笼进行捕获。建议居民进行环境整理， 清除苍蝇孳生环境。

消杀效果补救措施及安排
公司有详细的质量定期巡查制度，在日常工作证通过不断的自查、互查和监督检查确

保服务质量达标，但仍难免有消杀效果未能达到公司承诺标准的现象，针对这种情况，公司规定:
1、以组为单位结合一个月以内的作业报告，出现问题当日在现场查找虫害密度高的原因，
2、分析原因，了解是由于操作不当出现的问题还是其他外部环境造成的问题.

3、根据分析结果制定具体解决措施，内部问题一般 2 小时内及时解决,外部需要协调问题，向公司质检部寻求帮助。
4、质检部代表公司配合各项目组和项目成员解决问题.涉及到服务区域的问题行药物杀灭，控制当时密度，由其它公司统一协调处理.
5、以上每个环节有书面记录，以备跟踪解决处理。

突发性公共卫生事件应急措施突发性公共卫生事件一般有三类

1、有害生物(虫类）突发性流行：有害生物由于食物、风向、运输等原因，从外地迁徙而来或当地由于自然灾害、温度、湿度、害虫基数等原因,出现特备适应于某种昆虫繁殖流行的条件，造成有害生物迅速蔓延.
2、某些突发的大规模的卫生疾病引起的环境消杀需求.

3、突发的公益服务突发事件处理方针 预防为主
利用优势经常性地获取周边地区有害生物情况，密切关注事态发展，与疾病控制中心和虫情监测中心保持积极的联系，提前预知可能发生的情况,及时给相关部门发出预警,积极提供预防措施。
公司内部建立完整的突发时间应对方案：责任明确、分工清晰、防制有序。公司用于突发事件的器具、药品完善、充足，