中腾京东到家代运营楚雄京东到家代运营公司

总结以上就是我总结的用户运营的套路与逻辑，总结如下：用户拉新：用户是逐利的，且注意力有限。在拉新时一定要让用户感受到利益或价值，同时流程优化，让用户无缝零成本体验产品。用户促活：签到打卡，并正向反馈，培养用户微习惯，提升用户活跃度。用户留存：增加用户沉淀成本，让用户多投入，多参与。付出多了，用户也就不会轻易选择离开。用户成交：给予用户实在的价值，并采用营造紧迫感，或营造性，促进用户成交。用户忠诚度：产品与服务是基础，提供增值或定制服务，满足或超预期满足客户需求，给用户以惊喜。

京东到家平台的商品类型是蔬菜、水果、调味品、鲜奶和猪肉，其中水果销量同比去年增长8倍，蔬菜销量增长9.3倍，肉类销量增长了13.5倍。值得注意的是，具仪式感的牛排销量同比去年增长了17.7倍，酒水增长了3.3倍，受欢迎的酒水类型是黄啤、鸡尾酒、进口啤酒。饮料也同比去年增长了3.7倍，其中可乐、柠檬味汽水、植物蛋白饮料为。

达达方面还表示，达达快送要求骑手佩戴口罩、定期消毒并及时监测身体异常，推出“无接触配送”服务，避免与用户直接接触。对鲜花、蛋糕等特殊商品，达达方面也进行了的配送培训，争取时间完好送达。

背景近各大纷纷发力新零售，盒马鲜生、每日优鲜在该赛道已经取得了不错的成绩，而作为京东到家的产品经理，选择一款零售生鲜产品进行竞品调研与分析。盒马鲜生和每日优鲜都算是新零售探索道路上的，盒马属于阿里系列，每日优鲜则背靠腾讯，都十分值得去仔细研究分析。在生鲜配送行业，物流占据重要地位，由于盒马生鲜的负责人侯勇为京东物流的前负责人，这使得盒马的物流可以和京东一较高低，鉴于此种渊源，我们选择盒马生鲜作为竞品进行分析的对象。

盒马和京东到家的在产品架构上有些不同，盒马产品主要分为到家模式和到店模式，其相关利益方则涉及平台和买家两方；京东到家产品主打到家模式，涉及买家、线上平台+达达物流、第三方线下超市三方的利益。

到家模式用户：可以通过平台享受浏览商品、加入购物车、下单、付款（使用优惠券）、评价、获取订单状态、查菜谱、社区互动等线上服务；可以享受30分钟内送货上门的便捷物流服务。平台：平台与商铺均属于同一个利益方，平台为用户提供线上服务，在到家模式中商铺则主要提供商品存储功能，快递员从商铺中取货给用户运送。
原因分析：（1）京东到家是多店铺平台，如果订单按照盒马的设置，从我的进入，分为待付款、待配送、待收货、待评价，会相对来说比较繁琐，而且该平台没有分类，正好可以增加一个比较方便查看的订单页面。（2）新零售的O2O服务，主要的物流耗时也就在30-60min，时长较短，以及在下单成功界面显示盒马物流状态了，若在“我的”中仍然显示，可能会增加不必要的后台负担。发现与盒区生活：到家的“发现”与盒马的“盒区生活”均属于核心的购物业务外的特色功能拓展。
该项目将保障京东到家平台每日7-10点的蔬菜、水果、肉禽蛋奶、米面粮油等生鲜、民生类商品供给。目前，京东到家平台上已有沃尔玛、永辉、步步高、永旺等近40家连锁商超，以及钱大妈、生鲜传奇等16家社区生鲜连锁及菜市场，作为首批商家加入该项目；达达快送侧则将通过多种措施调度并激励更多骑手参与配送，增强各地运力，保障配送及时。