智能电话机器人,智能ai电话机器人,远程指导

智能语音在机器人可以与人们进行语音对话的基础上，做了改善，增加了可以接打电话的功能。其实大多数了解过智能机器人的人都能知道电话机器人的功能，比如进行，再比如通过电话进行客户服务，这些都是电话机器人所擅长的。

智能人机，AI电话机器人的人机交流应用到了科大讯飞AIUI人机交互解决方案，通过的CNN，BLSTM，UBRM语音识别算法，大幅提高语音识别率将听到的语言进行快速梳理、整合，匹配机器人内置的知识库给予客户回的能力。发声进行多轮对话，解决复杂业务咨询，循循善诱向客户推荐产品，这也是智能人机能力的核心点。

客服人员每天面临成百上千的客户电话，工作内容枯燥、问题重复性强，还经常要面对大量的情绪。
与此同时，不知疲倦、离职、情绪稳定的智能电话机器人正在上岗，它们每天可以接听800-1000通电话。一个机器人的工作量相当于5—6个人的工作量，降低了企业的管理成本。
AI时代下，涌现出越来越多的客服销售型营销工具。传统的呼叫中心逐步向智能化转变。