莱西到常熟汽车客车查询
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≥2¥180.00
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1-2¥180.00
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乘车时间电议,:10:20 14:20
欢迎乘坐豪华卧铺高一大巴车
始发站:客运站
汽车类型:奔驰软卧(高别)
备注:(天天发车)
豪华空调卧铺大巴;配置:空调,影视;饮水机,超大行李仓,可零担货运。
我们始终秉承“便民,诚信,的服务宗旨,始终坚持,乘客,服务至上,的准则,尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的和便捷为首要.全程呵护、放心托付,您的满意、我们的追求!、快捷,一票到底,严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展.
我们坚决以信服务顾客至上信誉为本的宗旨,使您的旅途更加舒适愉快!
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1.乘坐长途车须在站台或依次候车,待车停稳后,先下后上;在道路上搭乘机动车,应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆。
2.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车,应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。
3.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途车和火车。
4.机动车行驶中,不要将任何部位伸出车外,不准跳车。
5.车辆行驶中,不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。
6.车辆在高速行驶中,不要在车内,不向车外抛弃物品,乘坐前排时应系好带。
7.乘坐货运机动车时,除驾驶室外,不要乘坐其他任何部位。
8.乘坐大型客车时,上车后一定要响看门和槌的存放地方。
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莱西汽车站旅客乘车须知
据不同的服务对象提供多样化服务
人的需求呈多样化和个性化,铁路客运服务对象涉及社会各,不同层次的旅客在旅行中有不同的需求。针对不同旅客的身份、层次、年龄、旅行目的等方面存在的差异,采取不同的服务方式,实现个性化服务,像文化服务、饮水服务、亲情服务、双语服务、便民服务、广播服务等细节服务使旅客感到亲切、自然。
高沟通能力
客运服务工作是人与人之间面对面的接触、近距离的沟通。根据服务对象的不同,采用旅客容易接受的交流方式灵活应对,切忌千篇一律、生搬硬套。注意使自己的态度、语言、语调、动作、表情、姿势等多方面因素都要引起旅客好感,避免引起反感,一举一动、一言一行都要体现出铁路客运对旅客尊重、关心、有礼貌的文明服务精神,创造出旅客至上的服务文化氛围。
多年以来,我国对客运站的级别划分有一定的标准和规范,目前执行的新标准是我国交通行业标准《汽车客运站级别划分和建设要求JTIT200-2004>版本。随着经济的发展和客运形式的变化,汽车客运站要在执行标准和规范的基础上,不断创新建设和服务模式,做到与时俱进。
现代需要现代客运站模式多样化。如今各种交通工具竞放异彩,旅客成了运输业的,旅客出.门对交通工具有很大的选择性,哪家好就选择谁,哪个方便就选择谁,中转换乘好是零换乘,不出站,外出旅行要及时方便,小件快运要快捷安全,旅游能够自助、线路任意选择。因此,现代汽车站要从方便旅客入手确定服务模式,单一格式的发车模式已不适应现代经济的需求了。
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本公司是一家以主营长途客运,托运企业。我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨,始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷为首要。安全、全程呵护、放心托付,您的满意、我们的追求!服务宗旨:、快捷、安全、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们,经查寻属实将加倍赔偿。