天津大型开荒保洁服务西青公司保洁电话
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面议
公司保洁员管理制度:
树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时商场内的清洁卫生。
日常保洁的分类
日常保洁服务涉及的领域极其广泛,包括写字楼、公寓、商厦、酒店、、场馆、工厂、交通枢纽、民用住宅等多种业态场所。
日常保洁按区域特点划分,可分为室内保洁和室外保洁。
室内保洁的清洁顺序应遵循以下原则:先上后下,先内后外,先粗后细,先污后净。室内卫生要求“四净”:地面净、立面和屋顶净、卫生死角净、设备设施净。
分析员工特点
在日常管理中我们应注意保洁人员的人群特点,分析和研究其工作特质与人员性格特征,以及单一个体的性格特性,针对性地采取适宜的方法,才能实现保洁目标,切不可采取粗暴或过于迁就的方式。保洁人员的家庭情况、教育程度、年龄等情况不一,而这些状况会很容易影响到岗位流动性。因此,在进行管理时这些都应该考虑在内。
承包岗位片区卫生达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长马上处理,不得与客户发生争执。
保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
保洁员严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
要留意他/她有没有运用铁丝球。铁丝球的清洁力度很强,一些顽固性的污渍通常都能够用铁丝球擦去,但一同,铁丝球也会损坏物件的表层。本来在咱们的家居平常清洁中也要留意这点,不要去乱用铁丝球。尤其是一些陶瓷釉面的家居品,很简略被铁丝球损害,一担损害了,再康复就难了。