西安到德州长途直达汽车安全放心

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7、对进出站时检查发现无票或持无效客票的乘车旅客，除办理补票手续外，还应按票面金额的50%加收滞纳金，补票手续费：0.5元/张
 
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为了确保旅客经营者的合法权益，及时、公正处理服务质量投诉，加强对道路运务质量的监督和管理，维护道路运输市场的正常秩序，及时纠正经营生产过程出的服务质量问题，在候车厅显要位置设立服务质量投诉箱，接受广大旅客监并向公示投诉电话，接受投诉者的电话投诉，保密投诉者身份信息。监督部门经常深入生产一线及路检路查车辆对驾驶人员工操作规程运输设备的服务质量查处，现问题及时解决和纠正，对发现的问题和投诉事件做到原因未查清不放过，未经教育不放过，没有整改规范不放过，重大服务事件肇事人、责任人未进行责任追究的不放过，并向反映或汇报，特殊情况立即向上汇。

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需要躺卧的伤、病旅客，应按实际占用的座位。

一、办理地点为各发车站自助机或服务总台,您订、后,请凭有效件和订信息,经发车站确认后办理。

二、如因件不符,或订信息无效、不完整而造成失败的,其损失将由您自行承担。

三、如因系统原因失败的,请您立即咨询服务总台,我们将为您提供补打票功能,后续.由车站相关部门为您办理。

四、后,请您在该班次发班前30分钟到发车站,原则上过时将不再办理事宜。

要听从司机或乘务员的指挥。乘坐长途客车注意事项，乘坐长途汽车注意事项

系好安全带，据有关资料表明，发生事故时使用安全带，可使前排乘客的死亡机会一半。后排乘客的死亡机会三分之二。

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