经过前期应用与调研发现，传统的音频解决方案存在一些问题：音质差、听不清，对查处提供证据不足、对人员对话内容无法分辨，等等……，究其原因如下：
传统摄像机内嵌拾音器音质差：传统的设计方案，利用摄像机内嵌的拾音器收集声音，与摄像机视频同步传输，导致音质差有以下原因：
拾音器部署在边缘：摄像机为了满足视频覆盖无盲点的布置要求，多数在考点的边缘，这样导致声音采集范围覆盖范围不够，拾音器应该在部署在场景中心
内嵌拾音器音频采样率不够：早期摄像机是为了解决监控看的问题，对声音的重要性关注度不够，因此采用的拾音器比较低端，采样率低，音频失真
常见拾音器没有采用特殊技术处理：如拾音器没有采用降噪、回声抑制、抗干扰等技术处理，无法获取高保真音源。
随着传统部门陆续建设与实践应用，仅仅看得见已经不能满足当前的建设需求，如何在看的清的同时也要听得清，因此高音质、高灵敏度的拾音器的选择势在必行……
录音系统前端产品——高保真拾音器
产品特点：
近距离抗噪拾音头，专为开放式柜台等环境设计。
采用全指向电容咪头，1.5米范围内近距离拾音非常清晰。
强定向设计能有效防止公路、商场、人流噪声的干扰。
自动抑制高强度声音，可靠保护后端音频监控设备。
内置雷击保护、电源极性反转保护。
集成前置音频放大器，直接驱动有源音箱、硬盘录像机、录音机等。
自动抑制高强度声音，可靠保护后端音频监控设备。
国际水平的音频监控回声消除技术有效减少空旷房间的严重回音。
超长线路的拾音头音频传输专利技术，采用3芯0.5线径RVVP电缆传输3公里不失真。
本款拾音器外观漂亮、价格低，适合、电信、税务、电力等对外窗口服务质量监督的工程应用。
产品参数：
拾音距离：1.5米
音频传输距离：3000米
灵敏度：-52dB
频率响应：20Hz～20kHz
指向特性：全指向性
信噪比：85dB ( 1米40 dB音源)30dB (10米40 dB音源) 1KHz at 1 Pa
动态范围：104dB(1KHz at Max dB SPL)
大承受音压：120dB SPL（1KHz，THD 1%）
输出阻抗：600欧姆非平衡
输出信号幅度：2.5Vpp/-25db
麦克风：高保真镀银震膜电容咪头
咪头数量：单咪头
信号处理电路：ClearSpeech音频处理
防水特性：户内防潮
保护电路：雷击保护、电源极性反转保护
驱动能力：内置前置放大电路，可直接驱动耳机
连接方式：电源线（红色）、音频（白色或黄色）、公共地（黑色）
传输线缆：3芯0.5mm² RVVP屏蔽电缆
电源电压：直流稳压电源DC 12V（9V-18V）
电源电流：20mA
工作环境温度：-25℃～70℃
颜色：黑色
外壳材质：铝
外形尺寸：60mm×60mm×22mm
重量 187g
服务柜台窗口录音系统功能参数：
1、录音软件单机版（3.0）
2、监听录音通道不少于40路；
3、录音处理压缩编码AAC/OGG；
4、支持分布式录音管理，可连接在物理联通的网络的任意位置；
5、可视化友好界面，可选择性查看所接入录音设备情况，系统录音设备若发生故障，会自动切换到报警界面；
6、选择具体设备，会显示该设备所有通道的波形信息，点击任何一个通道可以实时监听，录音查询，及报警记录查询等；
7、支持每个通道的断线报警和声音幅度报警，支持多种录音方式；
8、支持用户管理及权限控制，管理模式下可以在线添加删除录音设备，而不影响整个系统运行；
9丶现场音频异常报警分析提示：通过对安装有拾音器的位置，进行音频信息采集的同时，可通过采集音频的dB值大小。