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现在是互联网的时代，外卖和电商平台的发展打破了传统餐饮的经营模式，信息都成了透明化、公开化的东西了，懒人经济和宅经济的兴起，更是让餐饮在线上平台的占比越来越大，但线上的体验感却没有实体店足，因此餐企的口碑也就成了消费者的，如今各大外卖平台和电商平台，餐企注重的恐怕就是口碑了，餐企在创新升级时，这些方面也跟上创新的脚步，缺一不可。

火锅店本质，一个是口味，一个是经营技巧知识。如果你仔细分析观察，生意火，人气旺的店，他们都有一个共同点，就是有一个会经营的老板，所以经营是一个技术活儿，火锅市场是不断变化发展的，身为管理者或者老板，需要有一个不断学习的心态，在日常经营之中学习技巧，比如进货，到客，锁客，维系顾客，老顾客的打造等，逐步积累自己的火锅店运营经验。

一个火爆的火锅品类势必会带动数十个同质化品牌同时出现，一定要区别消费者认可的究竟是品类还是品牌，换句话说就是贴你名字没人来，贴出你的名字就卖爆，这就是品牌的力量，加盟步先选择品类再选择品牌，品牌的力量大于品类的力量，一个选择强大的品牌进行加盟，对于后期的经营都会收获更好的生意。