在流行季节，怀疑发生烈，如霍乱、甲流等。 如果出现以上情况，离医院不远的患者，可以用担架、轮椅等送去急救，离医院较远的，且病情严重，应及时拨打“120”。拨打急救电话时，要说清楚伤者的年龄、性别以及其所处的地点和现场附近显著的地标，并描述意外事件类型、发病情况，得到120电话台调度提示后再挂断电话，并保持电话畅通。在救护车没到之前，家属要检查患者的意识、呼吸、脉搏等生命体征，并随时观察其变化情况，以5分钟观察一次好；尽量不要移动患者，以免伤病加重；同时，针对不同病症，要采取相应的措施，进行初步急救。
遇到危重病人，好是拨打120，要救护车，但有时往往来不及叫救护车，为了急分压秒抢时间使其尽快地得到救治，人们常常拦截过往的汽车，请求帮助运送，而许多驾驶员也乐于给病人提供方便。但一般车辆与救护车不同，缺乏急救措施。为了使病人途中安全，减少意外。
全国范围内的救护车并不是悉数共同的，而是有种类的差异，一般依据运用的用处来进行区分，可以分为如下五大类： 全国范围内的救护车并不是悉数共同的，而是有种类的差异，一般依据运用的用处来进行区分。