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在接受调查的1500多名美国和加拿大消费者中有一半认为品牌网站是了解产品信息的佳方法。这些消费者近都参加了某个品牌活动和体验。事实上，这些消费者对网站的评价其他方法，如电子邮件广告或营销（31%）、在线广告（29%）和社交媒体广告（29%）。

此外，36%的消费者将事件和体验作为了解产品好处的佳广告渠道之一。报告指出，对所展示的产品或服务感兴趣的消费者中有91%表示，他们在参加活动或体验后更倾向于购买活动介绍的产品或服务。

虽然在大流行期间，客户保留是电子商务网站个性化的关键驱动因素，但即使大流行结束后消费者似乎不会放弃在线购物。约43%的消费者表示，他们计划在大流行后更多地在网上购买服装，还有36%的消费者将更多地在网上购买其他产品。

“她经济”崛起，无论单身女青年，还是已婚女主人，女性在购房时都拥有了更多主动权。直接的体现是，女性房产购置比例近年来呈现明显上升态势。《报告》显示，全国30个城市整体女性购房占比从2017年45.60%到2020年47.54%，逐年提升，一路走高。

新时代带来新消费态度，从24岁以下、25-29岁两个年龄段女性成为房地产增量市场的主要贡献力量可见一斑。根据贝壳研究院调查，2020年，24岁以下、25-29岁女性购房客群占比为45.21%和48.99%，较2017年分别提升6.58个百分点和6.22个百分点，增速明显其他年龄段女性。

首付之后，月供也是压在部分女性身上的大山。《报告》显示，过半女性受访者对月供的承受能力在收入的30%以内。男性对月供压力上的忍耐力明显女性，20.76%的男性可以承受月供占收入的五成至七成，7.58%的男性可以承受月供占收入的七成以上，而女性对这两项的选择占比分别为9.18%和4.14%。