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　　29岁的张是一名职业者，目前定居在济南，孩子在聊城由婆婆照顾。距离发车只有3个小时了，可销售得并不。39个座位只卖出了14个，但还得按时发车。“不算人工成本，仅仅过路费和油费，一个来回的支出就在1万元左右，去这一趟肯定是亏损，只有寄希望于从福建回来时能够满载了。　　他觉得特别愧对父母和妻儿，“别人闲的时候我们更忙，别人过年休假，我们开车是常态，早已习惯了。”如今，随着年龄的增长，“”对杨洪来说已经是一个体力和耐力的考验，但他在意的还是乘客的感受。乘客急着回家，一遇到晚点或者堵车，大家情绪急躁，这时他往往需要做很多解释工作，“出行，谁都不容易，有时一个理解的笑容，一句体贴的话语，会让大家的回家旅途更温馨。

豪华卧铺，超大行礼箱，承接小件托运，团体包车

行车线路: ：烟台    西安

始发站：烟台 {具体电话询问}

发车时间：9：10   13：30{具体电话}

终点站：西安长途车站

乘车地址 ：烟台车站 {具体电话询问}

行车线路: ：烟台 西安     {具体电话询问}

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　　针对目前长途汽车站式微的状况，早在2021年，山东省交通运输厅就印发《山东省道路客运转型发展三年行动方案（2021—2023年）》，从创新经营、完善基础设施建设、道路客运资源利用效率、促进产业融合发展、智慧化水平、农村客运服务均等化水平、改革客运机制等7个方面，制定了16项具体任。

发车时间：9：00；13：00；

汽车类型：豪华空调卧铺；

车上配置：空调、DVD、冷热饮水机、卫生间、周刊等。

服务宗旨：诚信服务、顾客、信誉至上。

服务理念：以诚为本，以客为尊，、、快捷，使客户的商品创造高的经济价值。

公司宗旨：以求生存；由要效益；靠服务求发展；凭信誉做品牌。

客运宗旨是：诚信 信誉 服务。

【请勿相信黄牛、拉客、以免上当受骗】

我们本着诚信：文明：让您满意的服务宗旨：使您的旅途更加愉快

我们充分考虑客户的各种需求，把服务延伸到售前，并把"用户的满意"作为衡量我们服务的，在尽大努力来用户各种需求的同时，也为客户提供多种个性化投放，将客户的需求变为现实，

企业信念：有团结才量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。 

本公司全体员工愿与社会各界朋友在共生双赢、携手共进的基础上，建立长期、的战略合作伙伴关系，您只需一个电话，剩下的事由我们来做！与我们相识，就是您拥有一切放心的开始…… 随着公司的业务扩展，在多个城市设立办事处，并与国内多家运输公司建立了联运业务，使公司不断朝集团化、规模化方向发展。同时，与平安密切合作，确保客人到达，客户财产不受损失！ 

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　　严格要求从业人员的职业道德，将职业道德纳入员工的培训内容，树立良好的行业风气，教育和引导员工牢固树立“全心全意为旅客服务”的宗旨，严禁待客、严禁“生、硬、顶”态度，牢固树立“以满意旅客要求为荣，以损害旅客利益为耻”的荣辱观。

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　　对照检查是否存在服务不高的问题：售票点少、售票信息不通畅、购票不方便等等。坚持做到“四个一”，即：一米见微笑，一语送真诚，一举见规范，一心系旅客。这是很好的客运服务的想法，如何实施，谁去实施，怎样实施，这些都需要者来安排、落实到各个岗位的工作人员。