ITSS认证的意义
1、在复杂的异构环境中管理服务等级;
2、提高运作变化的灵活性和速度;
3、管理不断增长的风险;
4、促进运维业务的变革;
5、提升运维业务收入;
6、提高企业度;
7、提高运维服务效率;
8、降低运维服务成本;
9、促进企业创新。
ITSS认证各级认证申报流程
1、确定级别开始申请
2、建立体系并运行;
3、选择评估机构签订协议,准备材料并提交
4、初步评审现场审核;
5、不合格项整改机构出具评审意见;
6、评估机构向ITSS分会提交材料;
7、上会审查答辩
8、ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到第6步提交材料);
9、评审结果通过则公示发证。
ITSS运行维护资质证书的等级分为四级、三级、二级、,其中高,四级低,依次代表了基本级、拓展级、改进级和提升级。用通俗的话来表达,就是“有没有”、“全不全”、“好不好”、“精不精”。企业初次办理,一般会选择从四级或者三级开始。