OA办公自动化系统应该具备哪些功能模块
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面向新企业的OA办公系统,在选择类型时,很多人不清楚哪些基本功能模块应该具备,哪些模块是企业办公过程中常用的。
1。通知公告
企业使用较多的功能是通知和通知,基本上是企业所有员工使用的功能模块。OA办公系统通知包括起草、审核、发布、提醒、浏览、回复、检索等功能模块。企业CIO在选择模型时可以在各种OA办公系统制造商的试用网站上试用他们的功能。
2。文件的出版
OA办公系统的文档发布功能是企业使用的高频模块,也是所有员工使用的高频功能。文档发布包括文档起草、审计、发布、提醒、浏览、回复、检索等小模块。此功能类似于通知和通知功能,但是文档发布通常附加文档附件。目前,它是市场所有者。流程OA办公系统基本上支持WORD格式的在线阅读。
3。文件交换
OA办公系统创新了传统企业办公的纸质文档交换形式。它以电子文档的形式实现了部门与部门、部门与个人、接收、提醒和分类。它满足了企业文档交互的办公需求,也是无纸化办公的重要进展。
4。信息发布
OA办公系统将支持栏目定制、内容和样式定制、过程和权限定制、信息显示位置定制、在线编辑和文本混合,以及Word和Excel的直接粘贴副本。
当企业使用信息发布功能时,定制功能是OA办公系统随着企业的发展而发展的重大变化。它不仅满足了企业发展的需要,而且是OA办公系统演进的重要一步。
5。文献中心
办公自动化系统中的文档中心是分类和存储的重要功能模块。从管理员的角度来看,管理后台的一个重要功能模块。数据分类的创建、数据的添加、修改、删除、共享和检索,相关系统的数据库管理支持单词、pdf、excel、PPT等文档的全文检索。
6。过程管理
OA办公系统可以真正形成一个系统,帮助企业形成竞争力,主要是企业应用“工作流”。
OA办公系统的流程管理主要用于日常办公审批流程的处理。它可以通过应用、报告、批准、发布等过程动作建立工作流,并对工作流进行查询和监督。常见的流程包括发放、接收、业务批准、内容起草和开发、文件分发、批准处理、工作指示、工作报告、工作移交、部门间工作联络、旅行申请、采购申请、报销、休假等。流程,已经完成的流程,业务委托,流程跟踪和监控。
7。办公用品的管理
办公用品管理部分通常是行政部门或采购部门经常使用的功能。行政部门负责规划,采购部门负责按计划办事,财务部门负责监督。因此,办公用品管理的模块功能包括办公用品的存储、仓储、办公用品的采购、申请、审批、办公用品的修改和删除。除了,检查细节。以上三个部门使用此模块的频率高。至于个人办公用品的申请功能,每月只能有一到两次。这是传统纸质办公用品的应用转移到办公自动化系统,应用查询更加方便。
8。客户关系管理
该功能模块主要用于业务部门,因此客户管理一直是OA办公系统的传统模块。
客户关系管理系统(CRM)是在企业与客户沟通过程中形成的客户信息。客户信用分析报告是企业定制的。建立合格的客户档案是管理的出发点和企业日常的基础工作。客户关系管理系统包括建立、阅读、提醒、检索等功能。
9。人力资源管理
OA办公系统的人力资源管理是一个HR的简化版本,一般只满足企业人力资源管理部门的基本人力资源管理需求。如果被人力资源公司使用,购买人力资源软件。人力资源管理包括人才信息库管理、招聘管理、公司或部门用人申请、公司用人总结、人事档案管理。
10。个人办公室
OA办公系统中的个人办公部分实际上是个人自我计划管理的一部分,是满足自学习、自我监控的重要功能模块。个人办公室包括计划任务管理(任务创建、跟踪、任务反馈和提醒)、个人日程表和提醒、地址簿管理、短消息发送、接收、回复和提醒等。
目前,个人办公功能在移动办公中频繁使用。企业员工可以通过个人办公室管理自己的时间,阅读和修改个人计划。企业员工使用更多的功能。
11。电子邮件功能模块
企业邮箱功能是沟通企业内部与内部、内部与外部联系的桥梁。通过公司办公自动化系统的电子邮件功能,可以统一对员工商务电子邮件的管理。它不仅可以统一企业形象的提升,而且有助于企业信息的管理,防止重要客户信息的丢失。邮件功能模块包括新邮件。收件箱,草稿箱,发送箱,删除邮件。
企业电子邮件功能可以统一网站的后缀,使员工感到归属感,还可以提高企业在客户眼中的价值地位。
12。网上论坛
在网上论坛部分,其实公司的内部知识共享,是内部社会互动的重要组成部分,人力资源部门会更加重视对网上论坛的功能要求。企业可以自行设立子论坛和主题,为员工提供信息交流、交流和讨论问题的空间,实现公开、平等、自由的讨论和演讲。企业管理部门也可以。咨询、回答和收集意见。
在线论坛部分也是OA办公系统生成的个人门户的重要组成部分。
13。事务管理
OA办公系统的基本功能还包括事务管理模块,包括车辆管理和会议室管理。离场管理,加油管理,维修管理,司机管理。会议室使用申请、查询和管理。
14。系统管理
常用的系统管理功能是OA办公系统的管理员,包括用户、组织、栏目、权限管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理等。权限分配管理功能是根据员工的职能和职责进行权限分配的重要功能。
15。OA办公系统的即时通信
这是一个类似于的客户端软件,与OA办公系统集成,实现了信息提醒、在线用户显示、简单实时聊天、短信显示和回复等功能。
每个OA办公系统制造商都有这些功能,但是功能名称、界面和用户体验是不同的。对新兴企业来说,理解试用制度是很重要的。