池州服务认证申报周期

认证是某些机构或者大型组织为企业或者代理商提供的一项服务，是对某个企业或者产品价值的一种认可，拥有正规营业执照的企业或代理授权书的代理商均可以提交认证申请。

认证的意义与作用 认证的意义与作用如下： （1）提高产品卖点。的认证一定程度上验证的产品的性能，起到擦亮产品亮点的作用。 （2）吸引消费者眼球。的认证书将会迅捷赢得消费者对的信任，起到引导消费的作用。 （3）增强企业信心。的认证一定程度上肯定了企业的付出与努力，促进企业稳健发展。

所谓企业标准化等级认证，是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，并按等级来制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。企业标准化是一切标准化的支柱和基础，搞好企业标准化对于提高企业质量管理水平具有重要意义。通过实施标准化等级管理，能够把企业生产全过程的各个要素和环节组织起来，使各项工作活动达到规范化、科学化、程序化，建立起生产、经营的秩序。企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。

逾期3个月未按规定接受监督审核的；2）证书暂停期间，未在规定时间内完成整改并通过验证；3）违规使用认证证书，造成不良影响；4）获证组织出现严重责任事故、被投诉且经核实，影响其继续有效提供服务；5）获证组织因自身原因不再维持证书，可提出撤销认证证书的申请；6）其他需要撤销证书的情况。 信息安全服务资质是信息安全服务机构提供安全服务的一种，包括法律地位、资源状况、管理水平、技术能力等方面的要求。信息安全服务资质认证是依据***法律法规、***标准、行业标准和技术规范，按照认证基本规范及认证规则，对提供信息安全服务机构的信息安全服务资质进行评价。

客户满意度是建立在期望与现实基础上的，对产品与服务的主观评价，一切影响期望与服务的因素都可能影响客户满意度。从企业工作的各方面分析，影响客户满意度的因素主要有企业因素、产品因素、服务和系统支持体系、互动沟通、情感因素、环境因素。对于企业来说，高顾客满意度往往能够带来持续健康的发展，而顾客满意度低的企业却通常面临市场份额萎缩的危险，顾客满意度已经成为衡量质量水平的重要标准。

顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或履行的需求或期望已被满足的程度的感受，是一种心理体验。顾客是企业生存、发展、壮大的基础，顾客的意见可以成为企业自身改进的方向，同时这种积主动的也能够带来更和谐的顾客关系。