太仓做售后服务认证 服务

自2017年5月获得五星售后服务认证后，公司长期接受认证机构的监督。每年，北京五洲天宇认证中心都会对企业进行全面、严格和公正的复审，以企业能够保持高水平的售后服务，保障消费者的权益。

服务认证类别包括：
无形资产和土地服务
批发业和零售业服务
运输服务（陆路运输服务、水运服务、空运服务、支持性和辅助运输服务）
支持性服务
在收费或合同基础上的生产服务
教育服务
卫生保健和社会福利
娱乐、文化和体育服务
家庭服务
商品售后服务

评审期间，认证机构严格依照国家标准《商品售后服务评价体系》，采用现场评审、客户暗访、秘密体验等方式，对公司全系列产品的销售、补损、技术支持、安装维修、投诉处理及其管理体系进行了严格的考核，了解企业真实的运行状态。初审之后，评审（由国家相关机构的工作人员以及学者组成）还会进行二次评定。