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广州凯方公司报务的客户量大、分布广
公司的发展和壮大离不开广大客户的支持，自开展业务以来，公司本着“精益求精、顾客至上”的服务宗旨，在认证咨询领域已取得较为良好的信誉，业务不仅遍及广州、深圳、东莞、佛山、中山、肇庆、江门、湛江、潮汕等省内二十多个地区，而且逐渐扩大到四川、广西、重庆、江苏、青岛、上海、浙江、河南等省外地区，为超过五百家企业进行了认证技术咨询服务。ISO认证内容
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ISO20000
ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。
中文名 信息技术服务管理体系标准 外文名 ISO20000 standard 适用领域 信息技术服务管理 性 质 国际标准
概念
ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。