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客户投诉封。在通话中和客户发生了冲突,甚至辱骂情况的发生,或骚扰到客户都是有很大概率被投诉封的。这个是无解的,只能在通话过程中尽量去避免,注意文明用语。

或者通过外呼中间号的方式,可以将原来每天呼出的多个电话号码变成只有一个呼出号码,这样可以大限度的降低封的概率,销售业务的顺利开展。

在AXB线路中,呼叫客户时,系统会先呼叫中间号,再通过中间号码的转接呼叫客户。我们电话记录里始终是打给同一个中间号码,同样也不会有高频呼出。

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