火锅底料批发。这些貌似鸡毛蒜皮的小事情,看起来也没什么大不了的。但是,每件小事情,都会产生连带反映,由小至大,都会关联到效率与成本,都会导致内耗和浪费,都是以耗费金钱为代价的。也许单个损耗点不大,但累加在一起,就形成了整体上的高内耗状态,直接吞吃利润,直接阻碍公司的持续发展,甚至,这些隐形成本的年度总额加起来,比年度净得利润还要高。
要保持与终端的良好客情关系,就要做好零售终端的日常拜访工作。在做好终端拜访的同时,终端业务员要多掌握终端店核心人员的个人资料,如家庭情况、性格、爱好和生日等,并建立起详细的客户资料与档案,逢年过节或不定期地赠送一些小礼品,生日时送上一份礼品和问候,力所能及帮助客户解决一些非工作方面的事情。相互间的业务关系发展成为私人间的朋友关系,建立起朋友般的感情。
客情关系可以弥补利益关系的不足,但客情关系不能代替利益关系,没有利益的客情关系是不牢固的,也是不能持久的。客情关系要做到牢固和持久,利益和情感沟通两者缺一不可,但利益始终是位的,情感沟通是第二位的,企业和终端之间终还是利益为契合点的,利益才是硬道理。
企业要满足终端对利润的要求,终端合理且持续的利润,企业要科学地制定价格政策,终端合理的单位利润;要促进产品的销量,提升销量,使产品,终端的总量利润;要管理好价格体系。