江苏无锡售后服务成熟度资质等级认证咨询体系测评资质等级认证

设备维修保养服务认证所需提交材料：
（1）法律地位证明文件（如企业法人营业执照、事业单位法人代码证书、社团法人登记证等），组织机构代码证复印件加盖公章。存在时，应提交分支机构的营业执照和组织机构代码证复印件加盖公章；
（2）临时场所清单（如工程建设施工组织在建项目清单、体系认证覆盖的临时服务点）；
（3）至少应提供以下文件信息：政策、目标、范围、组织为过程操作和沟通保留的信息；提供：组织介绍、组织结构（组织结构图）、员工情况和职能分解、流程行动计划/流程流程/流程描述（明确解释）以及相关流程文件，如风险控制状态、IT实施等；
（4）关于认证活动的限制条件(如出于安全和/或保密等原因，存在时)。

ISO20000认证标准侧重于通过IT服务标准化来管理IT问题，该标准化对IT问题进行分类，确定其内部连接，然后根据服务级别协议设计、实施和监控这些问题，强调与客户的沟通。该标准还侧重于系统的能力、所需的治理水平、财务预算、随着系统变化对软件的控制和分离。

资质认证是什么
指组织的产品、服务和管理体系由国家认可的认证机构根据相关标准、技术规范或强制性要求进行认证的资格评估活动。