黄岛到宁波客车汽车直达及时刻表

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我们本着诚信：文明：让您满意的服务宗旨：使您的旅途更加愉快

我们充分考虑客户的各种需求，把服务延伸到售前，并把"用户的满意"作为衡量我们服务的标准，在尽大努力来满足用户各种需求的同时，也为客户提供多种个性化投放模式，将客户的需求变为现实，实现大程度上的双赢！

人才理念：且合适的人 我们在人才的选择方面一直以务实作为自己的出发点，运输部选择的人员不仅是的人才，也一定是适合的人才。这些人才在促进发展的同时，也为他们提供了一个适合的发展环境，从而真正做到人尽其才，才尽其用，为每个员工创造一个和谐、富有激情的环境，是客运成功的重要因素；所有员工在人格上人人平等，在机会上人人平等；提供良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，倡导简约而真诚的人际关系；高素质的团队是物流才理念的具体体现。



我认为提升客运服务质量可从以下五个方面入手：
提高客运服务基础设施水平是提升客运服务质量的前提。提高道路运输企业服务质量是一个系统工程，客运中心站遵循服务价值理念。加大服务设备等基础设施的资金投入。对于一些使用时间长、出现老化的设施及时进行整修和整治，同时结合大众需求，增设一些特色的服务设施，甚至可以运用互联网中新颖的服务方式。其中，还要特别注重客运安全，随时对运输客运服务实施过程进行监督检查，对存在的质量安全问题进行及时改进，完善和提高客运服务质量。道路运输企业具备自身的企业形象，客运服务形成整体运作，让窗口服务、客运线路、检修、治安、多元经营、后勤保障等多方面形成协调运作关系。把对于旅客反映强烈的售票服务、驾驶员待客服务等问题进行整治，使中心站的服务基础、服务软件适应新的要求，让旅客进站就能感受到新环境、新面貌、新服务、新体验。

班车的线路、班次、时刻、价等如有变动，以本站当天为准，班车如遇意外晚点、停开或变更车辆类别，本站按交通部汽车旅客运输规则36条的规定处理：本站在收到班车因意外晚点、停开的后将及时发出公告；旅客需要改乘，本站予以改乘签：旅客需要，本站退回全部；变更车辆关别，本站退还或补收价差额，对班车因意外晚点、修开或变更车辆类别，本站无经济赔偿责任。
运输责任：(1)运输中造成旅客伤害的，按照相关法律、法观处理。（2)运输中旅音随身演行物品发生蛋顶，天失，承运人有过错的承担损害赔偿责任，文件、责重物品、易碎品、易污品、精密仪器、有价等物品由服务自行携带智管如发生酸损，天失，承运人不承担责任。（3)旅有不按时检或者班车中选作的时不按时下车，造成漏乘、错能的，承运人不承担责任。（4)后音描环站，车内设施或他人财物，应提价赔偿。（5)由于后自身原因发生的其他问题，均由旅客承担责任。