机器人电话系统,什么样的工作流程呢
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嘉单科技智能电话机器人系统目前是市场上成本比较低的获客模式。企业想在市场上营销,无非是几种模式,、短信、闪信、电销等,而智能电话机器人系统每年的投资相对来说,是比招聘人工成本低的多、的多。
智能电话机器人是一个什么样的工作流程呢?
1.配置专属业务话术,嘉单科技智能电话机器人能够根据企业需求定制专属的话术。企业订购机器人后,步就是制定的话术,通话过程中机器人根据话术来选择匹配合适答案。机器人如同的翻译人员,准确地传达每一条信息,确保沟通的顺畅与准确。
2. 导入电话号码,机器人可自动拨打电话,企业可将需要筛选沟通的电话号码导入机器人,机器人就可以自动拨打电话,不需要人工设置拨打每一通电话。这就像是有一位的数据处理员,能够帮助企业快速、准确地筛选和拨打每一通电话。
3、话术真人录制语音,整个通话过程非常流畅,和真人对话一样。通话过程中,支持打断。后台也可以自动学习,总结客户问题,不断的添加到话术中去,越用越智能。