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在信息技术不断发展的推动下,目前的智能电子门票管理系统不再是单一的售验票门票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程、机械工程、移动应用、B2C方案、OTO方案、线上线下方案为一体的智能化管理系统。它包括了门票制作,后台管理、会员管理、门票验证、设备监控、旅行社管理和旅行社购票、网络购票等模块和功能。在Windows和Linux操作系统平台下为用户提供了一个集中管理、全面控制的集成管理系统。并伴随技术的进步不断升级软硬件系统持续满足用户不断变化的市场需求。

第二章 应用智能电子门票系统的意义

1.旅游景区:
目前采用人工售验门票的景区可能存在假票、过期票、废票、检票人员私收票款、游客利用管理的漏洞混入景区、门票财务管理的不健全导致国家税款流失等问题。
通过智能电子门票管理系统可以严格管控出入园门禁,将售票和验票完全结合起来,确保通过系统卖票才可以验票,合法有效的票才能通过通道闸机使用;并通过系统联网,实时了解各窗口各子景区各园门各通道所售票数和金额,所通过人数。确保园区管理中心能实时了解景区运营情况,使财务统计和会计核算真正做到无纸化、一键化。
实时掌握园区游客人数,有效管理旅行社预订团体,避免游客拥堵,合理分配资源。采用指纹、照片、人面识别等技术应用,能有效防止多次入园,门票倒卖,长期票非本人使用等问题,真正做到验检票无漏洞,有效且快速入园

3.场馆:
采用智能电子门票管理系统可以规避传统场馆采用人工检验门票的方式无法识别复制假票真伪的情况,减少检票人员工作量,并且让客户自己选择相应位置的座位,满足了客户需求,提升了服务质量;并通过实时查询,可以及时了解门票出售情况。
4.自助餐饮门票系统:
自助餐饮的特点是客户付定额费用进入餐厅后可以随意消费,对门禁管理和会员管理都有特殊的要求。需要座位的自助餐模式在进入餐厅时需要座位,并在服务台通过自助餐门票系统掌握相应客户通过闸机通道离开餐厅的信息,及时将该座位设置为可以再次出售。VIP卡和会员卡可以通过自助餐饮门票系统进行金额消费或扣次数消费,通过身份证识别进行人卡绑定。实时了解就餐情况,严格管控出入门禁。

本公司开发的智能电子门票系统是在上百个实际项目开发和实施经验的积累基础上开发出来的,并在实际项目应用过程中得到不断改进完善,目前完全可以覆盖门票项目90%以上的业务需求,系统设计过程中充分考虑软件架构,并将软件架构与企业业务架构相结合,灵活运用开发语言的设计原理和模块化架构法则,使得系统功能具有发布灵活,使用简单,维护方便,性能的特点。
2.软件系统
设计原则
软件系统以面向对象为基本设计思路,系统设计充分考虑“开-闭原则”

Principle)、模块“单一职责原则 ”(Simple responsibility Principle)等软件开发思想进行模块化设计,在模块开发中广泛采用设计模式(Design pattern )中的原型模式(Prototype) 、命令模式(Command)、代理模式(Proxy) 、工厂模式(Factory)、抽象工厂(Abstract Factory)对接口和实现进行剥离,从而很好的了软件系统的“即插即用”性和可维护性,保障了软件功能的行和可扩展性。
开发规范
软件系统开发采用严格的软件开发流程,经过严格的软件测试过程,以迭代模式交付产品成果,并发布覆盖不同业务领域的产品版本,在与客户沟通过程中不断吸纳客户意见,改进产品业务功能和业务流程。
符合《计算机软件开发规范》 (GB 8566-88)中对软件的生存周期(Systems Development Life Cycle (SDLC))的规范: 可行性研究与计划需求分析、概要设、详细设计、实现、组装、测试确认、测试使用和维护。
采用源代码版本管理规范和文件管理工具对各版本软件源码定版和变更进行严格管理。
严格执行公司内部制定的《代码命名规范》、《代码评审细则》、《产品发布流程》等内部制度,确保软件功能稳定可靠。
可扩展性
系统采用分布式部署和模块插件化发布,针对不同的客户需求,可以灵活调整功能组成,满足不同客户的要求,针对客户的个性需求,只要增加相应功能插件即可,无需整个系统升级,确保系统稳定。
安全性
系统充分考虑系统安全和客户数据安全,系统采用密钥注册的方式保障系统运行,各售票点和数据查询端需要后台授权才可以登录,用户人员的操作级别通过系统权限设置进行管理,不同的用户登录查看到不同权限的数据,避免企业机密数据外泄。

6.IC发卡器
本公司电子门票管理系统方案常规选用D8读写卡器作为IC卡发卡设备,并将该设备集成到软件系统中进行应用。
D8型是一款双界面IC卡读写器,可读写双界面射频卡、电子标签、单的射频卡和接触式智能卡,同时支持一个ISO7816尺寸的接触式智能卡和3个 Sim卡尺寸的SAM卡座,通过RS232串行接口或USB口实现同PC机及相关设备的连接,USB采用无驱技术,可方便用户的安装使用,它多卡的支持可用于安全发卡及那些安全要求较高的领域需要。


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