鼎鑫保险柜销售维修客户报修咨询电话

鼎鑫柜销售维修客户报修咨询电话指纹识别锁传统的机械柜在一定时间内都可打开，钥匙容易丢失，式的也容易被破译或遗失，指纹柜可以解决这些问题，只有使用者自己的指纹才可开启，真正做到安全可靠。可设置备用指纹，不用记忆。

在拨打鼎鑫柜客服电话.全国各市维修点查询之后，用户需要提供产品的基本信息，例如产品型号、购买时间、故障情况、联系地址等。工作人员可以通过用户报修的基本信息大致判断故障原因，安排相关维修师傅准备所需配件快速上门，确保尽快解决产品问题。

一、服务说明：

1.当产品有故障时，用户朋友尽量是停止使用并尽快拨打全国统一24小时服务。在拨打电话报修过程中，用户应当将家庭住址、发生故障的产品型号以及故障类型尽可能的讲述清楚，这是为了方便维修人员上门维修以及配备足够的的产品配件以及工具；

2.维修人员一般会在上门前与用户取得联系，并约定好上门维修时间。在此阶段，如果用户将行车道路描述清楚，将会更有利于维修人员的上门服务；

3.维修人员抵达用户所在地后会对故障产品进行检查并制定有效的解决方案，向用户说明故障原因及维修所需的时间和费用；

4.在正式排除故障之前，先报告，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修；

5.所需维修费用向用户说明并在用户同意的前提下维修，同时用户也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，维修人员仅收取上门费；

5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修，具体保修期限已维修人员所开单据日期为准；

6.在所开单据保修日期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,鼎鑫柜客服电话.全国各市维修点查询安排维修人员

7.无论是在维修过程中还是维修后，用户都可以随时向报修中心提供反馈意见，以便我们改进服务质量，为用户提供更好的服务体验；

8.报修用户过多时可能会出现电话未接、占线的情况，请用户多拨打几次，谢谢理解。报修中心24小时、365天为用户提供及时 贴心的服务。

二、服务优势

1.技术保障:严格按维修程序及操作规程，确保维修质量；

2.质量过关:严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用；

3.方便快捷:节假日和周六日不休息，24小随时在线服务，用户随叫随到随修，及时到达现场抢修；

4.明码标价:全国收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无隐形消费，杜绝乱收费；

5.维修保障:更换零备件的保修期为7-15天，消除您的后顾之忧；

6.正规公司:正规公司运作，可开具，假日无休，修好收费；

7.服务流程:咨询—预约—上门—试验—检查—费用（出示价格表）—维修—验收。