电话外呼机器人是怎么筛选客户的,好用吗
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郑州嘉单科技电话外呼机器人替代人工完成基础的筛选工作,每天少拨打3000通电话,效率是人工的10倍以上,效果肯定要比人工打电话好
那么,电话外呼机器人是怎么筛选客户的呢
电话外呼机器人打电话需要先搭建好后台,植入阿里云+科大讯飞双语音识别系统,植入服务器,上传录音师录制的语音话术到系统后台,这一套流程走完把系统交付给你,你在后台导入要拨打的号码,设置好拨打时间,机器人可以一键外呼
机器人打电话用的话术和人工打电话是一样的,文字话术是由你编辑,我们有话术模板供你参考,录音师给录制成语音话术,声音更加自然柔和;
系统后台设置有意向客户标签,知识库问答,机器人在和客户沟通过程中把客户自动分类为A/B/C/D类,排除掉不需要拒绝的客户,意向客户直接推送到你的上,推送的上面会显示客户的电话,日期和意向等级分类,方便你查看