一:快速上门检测故障，
二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，客户的财产。
四:不乱收费，维修价格按 市场价收取。
五:由于我们的原因，故障未解决，不收取费用。
六:客户投诉属实，上门退还维修维护费用。
七:配件故障3个月内出现相同故障，免费再次维修
酒柜机模拟酒窖下列环境而设计∶
1、恒温 -- 一般葡萄酒之储存的温度约为10°C ~12°C，温度过低使酒之成长缓慢，不够香醇，温度过高则使酒之熟成过速，会破坏其原有之甜美风味，一般可在单一酒柜内提供不同之储藏温度，(有单层、三层、多层温度控制型机种可供选择)，让酒得到的保护。
2、保持适当温度 -- 湿度对于储酒之品质影响，湿度太低会使软木塞乾燥，导致酒的蒸发，湿度太高则因潮湿而易滋生蕈菌，湿度应保持在 65~75%。
3、异味 -- 良好的空气循环为葡萄酒熟成过程所不可或缺的条件之一，某些机器会有特殊的循环装置，让酒柜有了的通风环境。另外由于酒会透过软木塞呼吸，因此要防止 储存环境有油漆、食物、油烟等气味进入，一般机器都会有活性碳滤清器的装置，可过滤异味，防止酒的品质被破坏。
4、防震 -- 酒若经震动，则其沉淀物会溶解消失，影响酒的品质，为防止震动，一般除在压缩机上另装静音防震板外，有的机器还会在置酒的木层上镶嵌防震板，使酒所受伤害。
5、遮蔽光线 -- 陈酒过程，必需避免光线及曝晒，以深色玻璃多层隔绝或胡桃木橡木外壳，防止光线的进入。
6、-- 特殊的层格设计符合人体工学原理，提供一个的储酒方式，而且置酒，取酒方便，减少因储酒取酒方式不对而导致酒瓶摔破的风险。
整个上海各区均有我们的服务网点，浦西各区（徐汇区、卢湾区、黄浦区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、宝山区、虹口区、杨浦区、闵行区）浦东新区等。
恒温酒柜是一种用于存放葡萄酒的设备，它能够提供恒定的温度和湿度环境，以保持酒的质量和口感。恒温酒柜通常具有调节温度的功能，可以根据酒的种类和存放要求来设定不同的温度。此外，恒温酒柜还通常配备有保持湿度、防紫外线、防震等功能，以保护酒的品质。