宝应县麻辣小龙虾火锅底料厂价批发
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完善基础服务。比如保留必要的纸质菜单,因时因人因场景给顾客更多的选择,提供人情味服务;同时,提供免费WiFi、做好菜单分类等,提高点餐效率。其次,不度捆绑。比如优化扫码点餐的操作步骤,不过度捆绑顾客信息,过犹不及。如果扫码点餐这个环节让消费者体验不好,那就需要调整。老板们要明白,节省人力不是目的,获取用户信息也不是目的,我们终的目的都是服务好用户,创造更好的体验,用户好才是真的好。
火锅店员工培训,如果员工的隐性板块能够得到足够的培训,那么对员工的提升将是非常的,同时对企业的影响也将更加深远。大部分企业非常重视员工的显性能力培训,诸如职业技能培训等等,好像这些培训的效果能够地凸现出来。却往往忽视员工隐性能力的培训,忽视职业意识、职业道德和职业态度方面的培训,因此也就很难从根本上提升企业的核心竞争力!
只有重视员工隐性能力的培训,才能够更大地提高员工的显性能力培训的效果!企业员工职业化程度的高低决定了企业的未来发展,也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为,直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。
想转化改变的感受是恐惧、愤怒和受伤,而这些是负向的感受,需要去处理的,当然我们也有愉悦、高兴的情绪也需要看,当它们出现时我们可以运用。认知:制造感受后面的脚本,是信念价值观系统,听到领导讲故事,感到失落,可能内在的想法是领导又说我了;或者是听到领导讲故事,感到开心,今天又学到了,原来还会这样!
观念不能总想拿掉旧的,而是要思考如何增加新的,与旧的模式斗争,就如同在黑暗中挣扎,挣扎了太久依然毫无进展。但是划破黑暗,仅仅需要的是增加一道亮光。与其拼命地想拿掉自己的旧有模式,不如增加一些新的观点、新的期待、新的感受进来。当我们能够从更高视角来看,选择新模式的时候,新模式自然就产生了。
觉察永远是改变的步。可以通过不断问自己这些问题,来了解冰山:我使用了怎样的应对姿态来应对事件?事发时我的感受是什么?我对自己感受的感受和观点是什么?事发时我有什么想法和观点?事发时,我对自己、对他人、以及他人对我的期待是什么?当时的情况下,内心的空缺、需要和渴望是什么?我的自我价值的瓶子是满的吗?