Saeco在线服务-北京喜客咖啡机售后维修电话
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Saeco咖啡机售后在线客服:400 002 2991,北京喜客咖啡机售后维修统一服务电话:010-5726 1824.
Saeco咖啡机售后维修常见故障解决方案:
1、咖啡机无法启动。
产生原因:机器未连接电源。
解决方案:为咖啡机接通电源。
2、咖啡不够热。
产生原因:杯子太凉。
解决方案:用热水预热杯子。
3、无法排出热水或蒸汽。
产生原因:(1)热水/蒸汽冲泡管出口堵塞。 解决方案:1.用大头针疏通热水/蒸汽冲泡管出口。(注意:进行此项操作
前,务须确保咖啡机关闭并冷却。)
(2)Pannarello(手动奶泡器)脏污。解决方案:清洁 Pannarello(手动奶泡器)。
4、意式浓缩咖啡没有足够的乳脂(参阅说明)。
产生原因:咖啡拼配不合适,咖啡并非新鲜烘焙或研磨过于粗糙。
解决方案:改变咖啡拼配或如“如何调整陶瓷咖啡研磨器”节所述调整陶瓷咖啡研磨器。
5、机器预热时间较长,或热水/蒸汽冲泡管排出的水量太少。
产生原因:咖啡机水回路被水垢堵塞。
解决方案:为咖啡机除垢。
6、无法取下咖啡冲泡器。
产生原因:咖啡冲泡器位置错误。
解决方案:(1)开启咖啡机。关闭服务门。咖啡冲泡器会自动回到正确位置。
(2)咖啡粉槽处于插入状态。 先取出咖啡粉槽,然后卸下咖啡冲泡器。
7、咖啡机研磨了咖啡豆,但没有咖啡流出(参阅说明)。
产生原因:(1)咖啡冲泡器脏污。 解决方案:清洁咖啡冲泡器(“每周清洁咖啡冲泡器”节)。
(2)水回路没有上水。解决方案: 往水箱中注入干净的水并排出热水。
(3)咖啡机自动调整分量时有时可能会出现此情况。解决方案: 依照“Saeco Adapting System”节冲泡几杯
咖啡。
(4)咖啡流出口脏污。 解决方案: 清洁咖啡流出口。
8、咖啡浓度太低(参阅说明)。
产生原因:(1)咖啡机自动调整分量时有时可能会出现此情况。解决方案: 依照“Saeco Adapting System”节冲泡几杯
咖啡。
(2)陶瓷咖啡研磨器设为“粗磨”等级程度。解决方案: 将陶瓷咖啡研磨器调节至较为“”的等级程度
9、咖啡冲泡很慢(参阅说明)。
产生原因:(1)咖啡研磨颗粒过于精细。 解决方案: 改变咖啡拼配或根据“调整陶瓷咖啡研磨器”节的说明调整研磨程
度。
(2)水回路没有上水。 解决方案: 往水箱中注入干净的水并排出热水。
(3)咖啡冲泡器脏污。 清洁咖啡冲泡器(“每周清洁咖啡冲泡器”节)。
10、虽然没有排水,滴水盘已满。
产生原因:有时机器自动将水排至滴水盘,以便冲洗回路,确保机器获得性能。
解决方案:这属于正常现象。
如遇机器故障,请联系喜客saeco咖啡机售后维修中心,为您提供的售后服务!