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汽车客运车站应对措施
面对高铁挑战,汽车客运车站要认清形势,充分认识发展高铁是时代的必然要求,铁路崛起,汽车客运车站下降回归是必然趋势。要进一步转变思想观念,树立与铁路相互补充、主动接驳、差异化竞争的思想意识,坚持“正视现实、扬长避短、错位发展、转型创新”的思路。不与铁路运输在综合运输通道上正面竞争,不与铁路争夺通道干线运输上的主导地位,而是充分发挥汽车客运车站网络覆盖面大、门到门服务和机动灵活性的优势,做足短途、做细中途、做好长途,短途为主,中长途补充,分担社会客运,打造具有汽车客运车站特色的经营优势。
1、发挥比较优势,稳固优势领域,拾遗补缺
通过对动车组和汽车客运车站的优劣势对比不难看出,汽车客运车站巩固并扩大动车组丢下的和辐射不到的客运市场,并努力成为动车组的延伸工具,来满足旅客运输的完整需要,为自身赢得新的市场空间,是完全做得到的。可以采取以下措施:
坚守中短途客运阵地。要扬短(短途)避长(长途) , 积极发展中短途班线以及延伸某些班线至乡镇站点补员等,充分发挥道路客运“点对点、门到门”,点多、面广、灵活、方便的服务优势。
承接:个人乘车,工厂包车,团体包车等。
全天24小时,节假日有加班客车
顺带:,货物急件快递等相关。
冷暖空调·充电器·卫生间··热水·等配置,
(为防止耽误您的出行时间,请提前到汽车站等车)
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,常年发车-承接团体包车-价格更优-有正规-服务宗旨:服务理念:以诚为本,以客为尊,、、快捷,使客户的商品创造高的经济价值。公司宗旨:以质量求生存;由管理要效益;靠服务求发展;凭信誉做品牌。企业信念:有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。本公司全体员工愿与社会各界朋友在共生双赢、携手共进的基础上,建立长期、稳定的战略合作伙伴关系,您只需一个电话,剩下的事由我们来做!与我们相识,就是您拥有一切放心的开始…… 随着公司的业务扩展,在全国多个城市设立办事处,并与国内多家运输公司建立了联运业务,使公司不断朝集团化、规模化方向发展。同时,与平安密切合作,确保客人到达,客户财产不受损失!
客运宗旨是:诚信信普服务。 为确保旅客乘车,防止旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传,希里能通过我们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行。客运发展目标: 实施现代科学货运发展战略,铸就集成功能型客运品牌。 客运: 网络运输,全跟踪。 客运服务特点: 运作信息网络化,反应能力灵敏化。 客运公司精神: 团结创新,忠诚务实。 客运企业宗旨: 以义务为根树货运,以人为本创行业。 客运公司使命: 联合各地的商业客运公司和其它的相关行业,推动客运业的现代化发展振兴客运产业。 服务周到!价格合理!公司严格,内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视客人与货物为私有财产而提供好的保护和服公司随车备有反馈单,随时了解运输中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务。 公司建有一套完整的客运工作流程体系,从客人上车、在途、信息反馈和到站通知都有专人负责,能及时有效处理好各项具体事宜为您提供长途运汽车,欢迎来电。全新服务,超值服务、用低的价钱就能双倍的服务。,随时欢迎你您的托付,我们的责任---- 我们应建立一个什么样的客运文化 适应时代的相关需求,构建客运企业文化,建设相应的学习创新型的组织团队。