沃创云AI语音机器人智能流畅的人机对话系统
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沃创云AI语音机器人——智能流畅的人机对话系统沃创云AI外呼机器人是一款适用于电话营销场景的智能语音交互系统。
我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。通过机器人智能外呼代替人工拨打电话,达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户分类的目的,有效降低人力成本的同时,帮助企业提升客户体验、提高营销效率。凭借阿里巴巴、科大讯飞成熟ASR引擎技术,沃创云AI外呼机器人可根据客户需求,自由切换ASR,为客户提供流畅的人机对话体验。四大优势,让销售筛客更容易。强大通讯线路能力:少数拥有立呼叫中心牌照的企业之一,可承接全国各地线路。
与三大运营商直接合作,拥有众多精良通讯线路资源,团队操盘配置外呼策略,保障运维环境。
听得清的语音识别:采用深度自学习技术,基于大量数据建立算法模型,解码算法速度同比提升30%,多种电话场景下可实现较高正确率。业内自研情绪识别模式,支持多语种和多地方言。 聊得来的语音合成:利用多重自动预测模型,采用真人声音深度学习生成合成音,确保合成音在音色、自然度等方面媲美人声。
积累众多特色音库,结合真人语音,真正做到千人千面。听得懂的语音理解:可根据对话上下文完成高度拟人对话交流。基于大体量数据反馈建立分析模型,支持人机对话进行时,客户实时打断,并根据客户反馈智能回复,服务效率稳定性同比提升3倍以上。沃创云AI语音机器人产品功能预览等效5~10人工作量,效率提升近10倍。全行业线索应有尽有,适配各行各业各种业务需求。