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为什么要实施基于ISO27001标准的IT服务管理
随着在世界范围内,信息化水平的不断发展,信息安全逐渐成为人们关注的焦点,世界范围内的各个机构、组织、个人都在探寻如何保障信息安全的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息安全的本国标准,国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息安全相关的国际标准及技术报告。目前,在信息安全管理方面,英国标准ISO27001:2005已经成为世界上应用广泛与典型的信息安全管理标准,它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理指导下制定完成,新版本为:ISO27001:2013。

物理和环境安全――分析安全威胁来源,划分物理安全区域,加强对后台计算机服务器与用户桌面计算机的保护,防止因水、火、盗窃、雷电、电力供应、化学腐蚀等因素带来的安全威胁,并制定计算机设备引进、日常运行、销毁处理程序和办法。

通信与操作管理――覆盖应用系统日常运营和维护程序、服务水平管理、网络管理、存储介质管理、防恶意软件攻击保护、系统和数据备份与恢复管理、信息交换管理等,确保信息处理设施正确和安全运行。

访问控制――定义用户存取控制策略,管理用户存取过程,包括对网络存取控制、操作系统、应用系统及移动设备和远程工作设备进行存取控制。信息安全事件管理――确保安全事件发生后有正确的处理流程和报告方式。

系统的获取、开发和维护――明确应用系统安全需求,包括输入数据校验、输出数据校验、业务处理过程校验、传输数据认证等;确定加密控制办法,包括加密、数字签名、不可否认服务、密钥管理等管控办法;确定系统文件的安全保护办法,以及开发和支持过程的安全管理办法。确保将安全纳入信息系统的整个生命周期。

ISO27001信息安全管理体系对企业的重要性:建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价。加强公司信息资产的安全性,保障业务持续开展与紧急恢复。

ISO27001信息安全管理体系对企业的重要性:促进公司IT业务健康发展。从 1995年开始,到迄今为止,此标准在IT类型企业中被广泛推广接受,涵盖几乎所有信息化领域的大中型企业,从根本上提高组织/企业的综合竞争力。

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