智利专线南美跨境电商骆驼兄弟专线
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面议
问题5:智利小包被税率高吗?
答:目前我们只接收2KG以内的小包裹,大部分产品申报在20美金以内,没有被征税过,除了值产品如手机,电脑等。
问题6:如果一次派送不成功,还可以安排再派送吗?
答:经常出现派送不成功的情况是收件人不在家,我们当地的客服团队会主动添加客人的whatsapp,以此来联系客户,预约再次派送上门,因此我们的签收率要远其他类似渠道,客户体验度也更高。
尺寸要求:单边长的一边超过120CM,小于150CM的需加收150/件;单箱超过55KG又低于80KG(实重或材积),或长+2宽+2高>300cm,且小于400cm, 需加收350元/件;超出以上部分请单询。
初级消费:1个方起收;
派送情况:智利市区及美客多仓库包派送到门,其他地址加收120RMB\件;
赔偿条款 COMPENSATION
(出货前请仔细阅读我司理赔标准,交来货,我司默认已阅读并已同意此赔偿方案,不另做争议)
1、货物在运输过程中出现丢失或者我司在收货前未做特殊说明导致海关扣货,可按照申报货值索赔,高不超过RMB40/KG,且退还相应运费;产品部分数量缺少、损坏,易碎品均不受理赔偿,价值较高的货物,建议自行购买保险。
2、因目的国海关政策出现突然变化,导致无法清关,我司将安排退运,我司承担退运运费,不退原始运费,退运时间以实际退运时间为准,我司不做额外赔偿。
3、因侵犯知识产权、或者货物属于目的国反倾销产品,目的国禁止进口等原因而导致的海关扣货,我司不承担任何责任,不做任何赔偿,并且保留追究发货人因此给我司带来的损失。4、对于特定货物,需提供产品销售链接等,发件人请如实提供,如果未提供因此原因造成货件无法清关,导致退回或销毁等,发件人需承担全部责任,并承担由此引起的费用。我司不承担任何责任,不做任何赔偿,并且保留追究发件人因此给我司带来的损失。
5、在运输过程中如遇到航空公司航误和当地海关清关延长引起的总体时效延误,均不受理赔偿。
6、战争、自然灾害等不可抗力因素造成无法运输以及无法签收,均不受理赔偿。