绿色产品服务认证申办要求

服务质量达标测评认证证书 与ISO 27001标准类似，ISO 27701不期望组织机构在所有情况下采纳每一条控制。相反，该标准要求组织机构理解自身PII处理的具体上下文，以适合其处理活动的方式调整特定控制集和与之相关的实现。为更好地理解新标准，需要弄清两个关键术语：控制者和处理者。这两个术语在很多隐私法律和规定中都能见到，包括GDPR。服务质量达标测评

客户满意度是建立在期望与现实基础上的，对产品与服务的主观评价，一切影响期望与服务的因素都可能影响客户满意度。从企业工作的各方面分析，影响客户满意度的因素主要有企业因素、产品因素、服务和系统支持体系、互动沟通、情感因素、环境因素。对于企业来说，高顾客满意度往往能够带来持续健康的发展，而顾客满意度低的企业却通常面临市场份额萎缩的危险，顾客满意度已经成为衡量质量水平的重要标准。

管理型项目流程：现状诊断 —— 基础培训 —— 流程策划 —— 流程编写—— 流程讨论评审 —— 体系试运行 —— 体系落地 —— 通过认证