承接酒窖恒温酒柜维修电话原厂配件

保修政策三包服务

质保时间

整机1~3年免费保修及终身维护服务（具体条款以质保卡为准）

详细内容

新朝产品自出售之日起在三包有效期内免费保修。

超过三包有效期属下列情形之一者，均不属于“三包”范围，可按照公司规定的收费实行收费维修：

1、超过三包有效期的；

2、无三包凭证，或三包凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的；

3、因用户使用、维护、保养不当造成损坏的；

4、在销售时注明不实行免费包修的产品；

5、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

一:快速上门检测故障，

二:如实说明故障原因，不欺骗客户。

三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，客户的财产。

四:不乱收费，维修价格按 市场价收取。

五:由于我们的原因，故障未解决，不收取费用。

六:客户投诉属实，上门退还维修维护费用。

七:配件故障3个月内出现相同故障，免费再次维修

温馨提示：红酒柜使用常识：
一、红酒柜关机后无法立即再启动红酒柜停机后在3分钟以后才能运转。这是因为定时保护器会自动起作用，防止因压缩机短时内启动导致压缩机寿命缩短或压缩机故障。
二、红酒柜制冷有时候会吹出雾气当室内温度和湿度较高时，红酒柜制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失，这属于正常现象，使用时不于担心。如果风口结露太多则需要让人员检查。
三、过滤网脏堵会导致制冷效果差有时候我们感觉室内机风速与之前相比明显减小，制冷效果变差。这时你应该先检查一下红酒柜的过滤网，过滤网脏堵可导致效果差。
四、红酒柜吹出异味可能因为排水不畅室内机接水盘里面的冷凝水如果没有排干净（排水不通畅），水在接水盘内，长时刻的积存，导致成为死水，产生霉菌之类的有害物质，使红酒柜吹出的风带有异味，这时候应该及时进行检修。
五、开制热模式，室内机开机有是正常现象制热时为了室内机吹出来的风是热风，室内机的热交换器温度传感器会检测其温度超过35度后，才开启风机，温度的提升需要有一个过程，大约都在2-3分钟左右。
六、红酒柜控制精度可以达到±0.5℃红酒柜一般都使用直流变频技术，其优点就是温度控制。控制器设置温度的精度可达±0.5℃，因此使用起来将更加舒适。
七、红酒柜与新风系统是两个概念红酒柜和新风是两套系统，红酒柜用于室内的制冷热，新风系统的作用是将室外的洁净空气引入室内，一般情况红酒柜和新风系统需配合安装，以便提升空气。
八、冬天制热运行红酒柜机会定时进行除霜运转冬天进行制热运行时，室外机的热交换器表面温度将会很低，当低于0℃时，空气中的水分将会在其表面结成霜，空气的相对湿度越高，室外机热交换器的表面温度越低，则结霜也越严重。
九、夏天红酒柜设置26度夏天设置温度需考虑两个方面：一是设置多少度省电；二是设置多少度舒适，不会得红酒柜病。开26℃是一个的温度，及节能又健康。
十、红酒柜需按时清洗定期清洗过滤网，一般2个周需要清洗一次。清洗时需要将过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘。也可以用清水冲掉过滤网上的灰尘。晾干后再装入红酒柜机使用。对于灰尘较多的环境，过滤网清洗需要更加，防止红酒柜机风量不足，以及细菌滋生影响健康。

维修服务范围：全市各区.等周边区域日及周六日不休息，10分钟内做出维修回应，用户的随时报修。方便快捷预约报修保修政策： 如果你的电器出现故障,请联系我们 全国联保，享受三包服务。 质保时间：1年。 商家商城销售的电器，全国联保，整机保修12个月，主要部件保修18个月。在商品的使用过程中，如果您有关于商 品安装、保养、维修等
1、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则
2、维护客户的利益，坚持诚信服务的原 则
3、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善
承诺一:快速上门检测故障，
承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，客户的财产安全。
承诺四:不乱收费，所有维修价格按 市场价收取。
承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。
承诺七:配件故障3个月内出现相同故障，免费再次维修。

简易维护：

　　1、每半年更换一次酒柜上方通气孔的活性碳过滤器。

　　2、每两年清理一次冷凝器(酒柜背面的金属网)上的灰尘。

　　3、搬动或清扫酒柜前请认真查看插头是否已经拔出。

　　4、每一至两年更换一次层架，以防高湿度状态下实木层架的变型同腐蚀对酒造成的隐患。

　　5、每年清洗一次酒柜，清洗前请先拔出插头，并清空酒柜，然后用水轻轻擦洗柜体。

服务：

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，用户随到随修；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
酒柜机模拟酒窖下列环境而设计∶

1、恒温 -- 一般葡萄酒之储存的温度约为10°C ~12°C，温度过低使酒之成长缓慢，不够香醇，温度过高则使酒之熟成过速，会破坏其原有之甜美风味，一般可在单一酒柜内提供不同之储藏温度，(有单层、三层、多层温度控制型机种可供选择)，让酒得到的保护。
2、保持适当温度 -- 湿度对于储酒之品质影响，湿度太低会使软木塞乾燥，导致酒的蒸发，湿度太高则因潮湿而易滋生蕈菌，湿度应保持在 65~75%。
3、异味 -- 良好的空气循环为葡萄酒熟成过程所不可或缺的条件之一，某些机器会有特殊的循环装置，让酒柜有了的通风环境。另外由于酒会透过软木塞呼吸，因此要防止 储存环境有油漆、食物、油烟等气味进入，一般机器都会有活性碳滤清器的装置，可过滤异味，防止酒的品质被破坏。
4、防震 -- 酒若经震动，则其沉淀物会溶解消失，影响酒的品质，为防止震动，一般除在压缩机上另装静音防震板外，有的机器还会在置酒的木层上镶嵌防震板，使酒所受伤害。
5、遮蔽光线 -- 陈酒过程，必需避免光线及曝晒，以深色玻璃多层隔绝或胡桃木橡木外壳，防止光线的进入。
6、-- 特殊的层格设计符合人体工学原理，提供一个的储酒方式，而且置酒，取酒方便，减少因储酒取酒方式不对而导致酒瓶摔破的风险。
整个上海各区均有我们的服务网点，浦西各区（徐汇区、卢湾区、黄浦区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、宝山区、虹口区、杨浦区、闵行区）浦东新区等。