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2023年客车新客规已经发布,为保障广大旅客的出行安全和乘车秩序,特制定本规定。
本规定主要涉及乘客购票要求,乘车规定,行李携带规定以及违规处理及罚则等内容,请广大旅客认真遵守。
一.新规定概述
为适应我国道路客运市场的发展需求,提高旅客出行的安全性和舒适性,
根据《人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,制定本规定。新规自2023年1月1日起执行,原规定同时废止
二;乘客购票要求
1,购票时需出示有效身份证件,如居民身份证,护照,港澳通行证等
2,购票应当如实告知出发地,目的地,乘车时间等信息
3,购票应当按照实际乘车人数购买,禁止购买超过实际乘车人数的车票。
4,购票后如需改签,退票,应当按照客运站的规定办理。
三;乘客乘车规定
1,乘客应当按照车票上的乘车时间;乘车地点准时乘车。
2,乘客应当服从车站工作人员的引导,有序排队上下车。
3,乘客应当爱护公共设施,禁止损坏车辆及车站的设备;设施。
4,乘客不得携带危险品,违禁品,有碍乘客安全的物品乘车。
四;行李携带规定
1;乘客携带的行李应当符合国家有关规定,不得超过免费行李额。
2;携带的行李应当包装完整,捆扎牢固,不得散放在车厢内
3;禁止携带易碎;易燃;易爆;有毒;有放射性等危险品乘车。
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人才理念:且合适的人 我们在人才的选择方面一直以务实作为自己的出发点,
运输部选择的人员不仅是的人才,也一定是适合的人才。这些人才在促进发展的同时,
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才尽其用,为每个员工创造一个和谐、富有激情的环境,
是客运成功的重要因素;所有员工在人格上人人平等,
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服务宗旨客运服务宗旨“尊客爱货,信誉至上”。
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1、 根据道路交通法实施条例及道路旅客运输及客运站规定,在载客人数已满的情况下,按照规定每班车免的儿童不得超过核定载客人数的10%;因此,凡携带可免乘车儿童的旅客购时,请预先向售员说明,同时每位乘客只限带一名免儿童。
2、 凡持有明,执行防汛、抢险、救灾等紧急公务的人员,以及残疾军人、因公至残的、现役军人、两院院士、记者,可购。伤残军人或因公至残的,凭颁发的残废军人抚恤、伤残抚恤购买优待,按照具体执行价的50%售。
3、 旅客随身携带乘车的行李包裹,每一张全免费10千克,每一张儿童免费5千克,体积不能超过0.02立方米,以能放置本人座位下及车厢行李架上为限,超过规定时,其超过部分按行包快件收费,占用座位时按实际占用座位数购。
4、 为保障您和他人的生命财产和公共卫生,旅客应自觉接受和配合本站值勤人员对危险品检查。以下物品严禁进站寄存、托运及携带乘车:⑴易燃、易爆等危险品;⑵有可能损坏、污染车辆或有碍其他旅客的物品;⑶有性异味的物品;⑷法律和规定禁运的其他物品。
5、 旅客应持所购,候车室等候上车,留意所乘班车,及时检上车,避免漏乘错乘。未经检,旅客不要月台或自行登车。严禁旅客在车场和班车卡位随意走动或蹲立,确保。
6、 班车的线路、班次、时刻、价等如有变动,以本站当天为准。班车如遇意外晚点、停开或变更车辆类别,本站按交通部汽车旅客运输规则36 条的规定处理:本站在收到班车因意外晚点、停开的后将及时发出公告;旅客需要改乘,本站予以改乘签;旅客需要,本站退回全部;变更车辆类别,本站退还或补收价差额。对班车因意外晚点、停开或变更车辆类别,本站无经济赔偿责任。