“四害"防制实施方案工作流程
1、现场勘察
每次服务都认真、细致检查和勘查服务区域的环境，排查虫鼠害孳生藏匿或通行的场所以及结构漏洞。了解并记录蚊蝇、蟑螂、鼠类活动的现状。
2、建立档案
整理勘察资料,建立服务区域档案.
3、分析并制定实施方案
根据四害活动情况，分析孳生的原因，定制各个不同区域的虫害控制方案。
4、技术实施
4.1根据计划定期对服务区域进行科学合理的综合防治,实施现场消杀作业
4.2每次作业填写日作业报告单，包括:服务区域、用药及器材情况,环境监测中出现的问题，施工中出现的问题等及需要进一步改进的要求和措施。
4.3每月进行一次工作总结，据当月作业情况制定跟踪计划；每月提周上报下月工作安排和计划，次月 5 日前上报该月工作总结,接受各级检查监督,
4.4根据虫种和季节的不同每季度、每年做出虫鼠害趋势分析报告，内容包括虫鼠害活动情况分析、总结并定制更完善的防制计划等。
4.5鼠类每三个月进行一次活动趋势分析。
5、效果评估
定期监测与回访，根据每次监测的数据及现场了解情况每月做出分析报告，及时评估消杀效果。
6、整改措施（巩固）
根据效果评估做出整改措施并跟踪实施整改措施，进入下循环流程。
监测方法
1、灭鼠效果监测：采用粉迹法、鼠迹法.
1。1 粉迹法：适用于室内和室外，用于室外时应避开雨、雪、大风天气。用于室内时采用标准房间计算方法;用于室外时采用延长线计算方法。
1。2 鼠迹法:适用于室内和室外。用于室内时采用标准房间计算方法；用于室外时采用延长线计算方法
2、灭蚊效果监测:容器指数法、收集勺法、人诱停落法。
2.1 容积指数法：适用于室外。多用于居民小区、医院、学校、车站等人员密集、滞留时间较长、已产生垃圾区域。少用于整洁的广场、道路等五小型积水的区域.
2。2 收集勺法：适用于室内和室外，多用于大型水体。监测时动作要快，注意安全.
2。3 人诱停落法:适用于室外，监测时应避开雨、大风天气。时间选在日落前的傍晚.
3、灭蝇效果监测：成蝇、幼虫目测法、笼诱法.
3。1 成蝇、幼虫目测法：适用于室内和室外。用于室内采用标准房间计算法,用于室外采用延长线计算方法。
3。2 笼诱法：适用于室外，监测时应避开雨、雪、大风等恶劣天气。
4、灭蟑效果监测：目测法
4.1 目测法：适用于室内和室外。用于室内采用标准房间计算法,用于室外采用延长线计算方法.
药物投放与喷洒技术指标及实施方案
蚊类防治
灭蚊幼
1、防治区域：小区小型水景、积水、花草等的盆罐、废旧轮胎等杂物堆积有积水处,水周围相对阴暗的环境.
2、药物选用：球形芽孢杆菌悬浮剂，或选择 5%倍硫磷颗粒；水质污染严重区域
（臭水坑等）使用有机磷类杀虫剂，但使用定检查水体中是否有鱼类等活物，如仍有活体则禁止使用有机磷类杀虫剂。
3、药物剂量：生物灭蚊幼药剂使用量为缓流型水体 5 克／平方米，静水型水体 3 克／ 平方米，不得使用化学杀幼剂。有机磷类杀虫剂一般 1：300 倍使用.
4、防治方法及时间安排：
检查所有孑孓潜在孳生地，鉴定害虫程度,破坏其孳生环境，干扰其繁殖.
用机动背负式喷雾器直接喷洒生物混合悬浮剂或 20 倍稀释后喷洒，每年 4—10 月，20 天左右为一周期，雨后一周内及时加强喷洒.
不易接近水体的水域可采用加长柄的投药器具将颗粒剂型的药洒进水体，一般 20 天一次，雨后一周加强一次。
小型积水处可进行喷洒或颗粒投放，一般 20 天一次。
污水沟、下水道、雨污水窨井或污染严重的水体进行化学药剂喷洒或化学颗粒剂投放。
蟑螂防治
1、防治区域：防治区内的生活污水下水井、污水管道、窨井等
2、药物选用：氯氰菊酯烟雾弹、热烟机和 10%氯氰菊酯。
3、防治方法及时间安排:
检查服务区域中的各类窨井及下水道、排污口等，对有蟑螂侵害的窨井选用氯氰菊酯烟雾弹索吊后点燃，每井 1 枚，点燃后密闭井口或用热雾机在相对密闭井口的情况下熏蒸;水井壁等其它地方 5％氯氰菊酯 50—100 倍滞留喷洒。
蟑螂防治一般 4-10 月每月进行一次，在冬季可随灭蚊蝇一起进行一次消杀,夏季高发期
也可以 20 天进行一次。
文明施工管理规范
1.合同签订后，技术部认真勘察施工现场，观察虫鼠活动、侵害踪迹，做好详细记录，与客户沟通作业方式，作业时间，作业现场纪律。
2.经过勘察、沟通，确保使用药械种类，绘制药械投放区域示图、施工及巡查表格等，并经甲方确认。
3.提供甲方确认药械的相关资料，包括药品的 MSDS 资料，登记许可证等。
4.施工队伍出发前，明确施工目的地、任务，对所携带的药品器械进行检查、试用，施工时正常操作。
5.到达施工现场后,将药械存放在制定地点并由专人看管，以确保药械安全。
6.统一着装，佩带施工证件进入施工现场，施工过程严格遵守该安全操作有关规章制度。
7.现场作业严格按照核定标准配兑药液、施药，在安全的前提下做好杀灭工作。
8.进行滞留喷洒或空间喷雾前，事先告知周围活动人群，确保现场人员安全。
9.空间喷雾前，应尽可能封闭施工场所，非工作人员不得入内。其他人施药后
30 分钟,方可允许进入施药现场。
10.工作完毕，真实、准确的记录施药区域和用药量.如当天因故有些区域未能施工，应另约时间或在施工单上说明原因以明确责任,并请客户方人员签字。
11.工作完毕，请客户方负责人签字确认；清点药械，检查是否有遗漏；收集死虫和废弃的药械，带回公司按规定处理；在倒出剩余药液后对器械进行清洗，至少 3 次。
12.施工结束，全套现场施工记录、表格双方各留一份，存档备用。
13.为安全使用公司配置的药品器械，保护好药品标签、器械使用说明书。禁止使用无标签药品。
14.违反上述规定，造成安全事故的,根据实际情况按公司规定可做出警告、罚款、除名及追究法律责任的处理。
突发性公共卫生事件应急措施突发性公共卫生事件一般有三类
1、有害生物(虫类）突发性流行：有害生物由于食物、风向、运输等原因，从外地迁徙而来或当地由于自然灾害、温度、湿度、害虫基数等原因,出现特备适应于某种昆虫繁殖流行的条件，造成有害生物迅速蔓延.
2、某些突发的大规模的卫生疾病引起的环境消杀需求.
3、突发的公益服务突发事件处理方针 预防为主
利用优势经常性地获取周边地区有害生物情况，密切关注事态发展，与疾病控制中心和虫情监测中心保持积极的联系，提前预知可能发生的情况,及时给相关部门发出预警,积极提供预防措施。
公司内部建立完整的突发时间应对方案：责任明确、分工清晰、防制有序。公司用于突发事件的器具、药品完善、充足，