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青鸟云报修系统如何使用

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一、报修前的准备和配置

1、注册账号:用手机号注册,成为系统管理员,并登录进入系统。

2、企业信息配置:添加、关联、... ,下载企业报修码。 ——【通用码报修】

3、添加设备(和分类),关联,下载(或批量下载)设备报修码。 ——【设备码报修】

4、添加技术维修员:并且设置关联(便于自动派单、...)

5、在单位办公区域或者设备上,贴上二维码:(等待报修)

以上这五点是青鸟云报修系统报修前的准备,设置好之后就可以正常进行企业的报修管理了。

二、开始报修

故障报修流程:“①扫码提交故障信息————②青鸟系统自动派单(或者管理员手动派单)————③技术维修员接单维修处理————④维修过程反馈和所需耗材情况记录————⑤验收确认维修是否完成————⑥报修人评价该服务”流程有开关量设置,可以自由选择使用。

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