稠油中轻组分含量低，沥青质和胶质含量较高，直链烃含量少，从而导致大部分稠油具有高黏度和高密度的特性，开采和运输相当困难。目前，在稠油开采过程中国内外常用的降黏方法有加热法、掺稀油法、稠油改质降黏及化学药剂降黏法。在稠油蒸汽驱时添加乳化降黏剂，是一种较新的稠油开采技术，乳化降黏剂的主要组分是表面活性剂，通过降低油水界面张力，使地层中的稠油从油包水的乳化状态转变为以水为外相的乳化状态，使稠油黏度大幅度降低，采收率明显提高。
焦油降粘剂为一种水溶性的破乳和减粘剂，可加强焦油氨水分离速度和分离效果，并通过破乳、分散、减粘作用，使氨水焦油乳化层变薄，达到提升氨水焦油在分离器内分离效率的目的，从而降低氨水中夹带的悬浮物含量，适当降低焦油的表面张力，加速焦油与焦油渣的分离以获得含水分及渣更低的焦油，同时Z大限度地减少夹带进入氨水中的悬浮物及油含量，改善循环氨水质量，加强剩余氨水处理效果。
常规的稠油降粘剂，一般药剂分水基和油基两种，水基降粘剂是以水做为载体，主要成分是水溶性的表面活性剂和相关水溶溶剂;油基降粘剂是以油溶性的溶剂做载体，含有部分油溶表面活性剂的复合药剂。
一般来说，水基降粘剂成本相对便宜一些。两种降粘技术都有很好的降粘效果，才能使用，常规降粘的方法是在55摄氏度下，采用一定的浓度进行乳化降粘实验，通过降粘仪器观察降粘的效果，一般达到90%甚至95%以上的效果为合格。同质原油的情况下，一般黏度越大，相对降粘率效果一般越好。
产品功能特点：
1.具有抗高温、抗盐、低污染、低伤害、易操作、驱油功能强等特点。
2.降低油／水界面张力，有效降低油／水界面张力至10-2～10-3 mN／m的低状态，从而地降低或消除地层的毛细管作用，减少剥离原油所需的粘附功，提高洗油效率。
改变岩石表面润湿性
3.驱油效率与岩石的润湿性密切相关。油湿表面导致驱油效率较差、水湿表面可使驱油效率提高。本产品可增加原油和岩石间的润湿角，使得任何润湿性岩石表面均可变为强亲水，且不会发生润湿反转，对水驱油极其有利。
4.乳化作用
本产品具有较强的乳化能力，在水油两相流动剪切的条件下，将岩石表面附着的原油分散、剥离，并形成水包油（O/W）型乳状液，有效改善油水两相流度比，提高驱替液的波及系数，从而达到提高原油采收率的目的。
油带形成机理：
在本品的作用下，从岩表洗出的油滴越来越多，向前移动过程中相互碰撞、聚集合并成油带；油带和更多油珠汇合，聚并为成片的油柱或油墙。随着驱替过程的持续，油柱或油墙就会向油井流动，从而达到提高原油采收率的目的；