高精密高刚性芜湖VMC-1160L立式加工中心

产品定义：
是由底座、立柱、鞍座、主轴头部、工作台组装而成，配上数控系统比如发那科、三菱、新代系统而成的。


安装、调试、精度和验收
1. 设备的初验收在甲方工厂进行，初验收合格后甲方准备出机。
2. 机器到厂后，由甲方指派一名技术员协助乙方进行拆箱、点收、机床就定位等工程。
3. 机床就定位所需的吊车起重设施与搬运人力由乙方负责。
4. 机床就定位后, 甲方指派交机人员到乙方工厂进行安装、调试、验收。
5. 双方依据协议由甲方授权指派的技术人员与乙方授权人员按甲方提供的精度检验标准进行验收。


技术资料（电子版）
1. 机床电气手册 1套
2. 系统编程、操作及维修手册 1套
3. 机器出厂精度检测报告 1份


质保期和技术服务
1. 机床在乙方现场正式验收合格后，进入质量期，在机床质保期内，甲方对机床出现的各类故障及时免费维修服务。（因乙方自身原因造成的损坏和损失除外）。机床出现故障，甲方在接到乙方的文字通知后，能准确判断故障原因及处理措施的，立即给予答复，如不能立即答复的在24小时内进行答复，如确实需要派人进行维修，并尽快派人到现场给予处理，具体时间视零件准备时间长短。
2. 若因乙方使用不当或自行改装后所造成之非自然损坏，不在保修范围内，乙方应支付所有维修成本。
3. 保固期满服务，甲方向乙方提供长期有偿维修和保养服务。乙方也可另择他人提供维修和保养服务。

售后承诺:
苏州特鲁特数控机床科技有限公司一向以提供产品和技术服务赢得客户作为企业的工作；工作中倡导精益求精、不断提，诚信为客、协助客户创造大的经济效益。为此，我公司对选用和关注我公司数控产品的广大客户做出如下售后服务承诺：
1.公司设有客户服务部:
①负责向客户提供快捷满意的售后维修服务和售后技术支持。
②设有多名技术，加强与客户之间的技术交流，接受客户技术咨询，指导客户正确使用和维护机床，全力提升双方数控技术的应用水平。
③设专人负责客户信息的接收登记、分析处理、回复回访及质量反馈等工作。
④客户服务部对外出服务人员的服务质量和服务态度及时进行监督与考核。
2.售后维修服务内容：
① 所用出厂设备提供一年的质量期和终身技术支持、维修服务。
②质量期内因正常使用发生的零部件损坏，由我方免费更换；质量期结束后，我方以优惠价提供维修所需要更换的零部件。
③对客户反映的设备故障信息（邮件或传真等文字形式）的分析处理在8小时内做出书面或电话回复。
④对有能力排除机床故障的客户，经确认需我公司提供损坏的常用零部件时，在24小时内（质保期过后的在履行完相关手续后）办理完发货事宜。
⑤对客户无维修能力急需我方售后人员上门维修的，在24小时内派出服务人员赶赴现场排除故障。
3.售后技术服务内容：
①随时接受客户使用人员的技术咨询。
②提供对客户使用人员的技术培训。
③提供必要的数控软件功能升级服务。

1160加工中心注意事项
在使用1160立式加工中心时，需要注意以下几个关键点以确保设备的正常运行和加工质量：

‌电源要求‌：确保电源电压波动在允许范围内，并保持相对稳定。电源电压的波动会影响加工中心数控系统的正常运行，因此应严格控制电源电压，避免电网波动对设备造成影响‌。

‌温度和湿度条件‌：数控加工中心的环境温度应低于30度，相对湿度低于80%。保持适宜的温度和湿度有助于保持电子元件的正常工作温度，避免因温度和湿度过高导致的控制系统部件寿命缩短和故障增加‌。

‌选址环境要求‌：选择一个远离振动源的位置，避免阳光直射和热辐射的影响，同时要避免湿气和气流的影响。这些措施有助于加工中心的加工精度和稳定性‌。

‌控制系统参数‌：不允许随意改变控制系统内制造厂设定的参数，尤其是关系到加工中心各部件动态特性的参数。只有间隙补偿参数的值可以根据实际情况进行调整，以确保加工中心的可靠性和加工质量‌。

‌编程和操作注意事项‌：遵循正确的编程和操作规范，如使用合适的刀具、合理的切削参数等，以提高加工效率和加工质量。同时，注意安全操作，避免因操作不当导致的设备损坏或人员伤害‌。

‌电力要求‌：考虑到数控机床对电的要求，应确保电网电压波动在可控范围内，并采取措施如配置交流稳压供电系统或使用交流稳压器，以保障设备的稳定运行‌。

‌维护保养‌：定期进行设备的维护保养，包括清洗设备、更换易损件等，以延长设备使用寿命和提高加工效率‌。

遵循这些注意事项，可以确保1160立式加工中心的佳性能和长期稳定运行。