中国服务外包发展动态及前景规划建议报告2020-2025年

中国服务外包发展动态及前景规划建议报告2020-2025年
【报告编号】: 311405
【出版时间】: 2020年8月
【出版机构】: 中研智业研究院
【交付方式】: EMIL电子版或特快专递
【报告价格】:【纸质版】:6500元 【电子版】: 6800元 【纸质+电子】: 7000元
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【报告来源】: http://www.zyzyyjy.com/baogao/311405.html免费售后服务一年，具体内容及订购流程欢迎咨询客服人员。

【报告目录】

章 服务外包相关概述27
节  服务外包的介绍27
一、服务外包的概述27
二、服务外包的界定27
三、服务外包的分类27
四、服务外包的背景与意义28
第二节  软件与信息服务外包30
一、软件与信息服务外包定义30
二、软件与信息服务外包分类31
第三节  医药外包相关概述32
一、cro的介绍32
二、医药外包的优点32
三、医药外包业务介绍33
四、医药外包的模式33
五、选择外包合同商的做法34
第四节  金融服务外包简介35
一、金融服务外包的概念35
二、金融服务外包的分类35
第二章 全球服务外包产业整体运行态势分析36
节  全球服务外包产业综述36
一、服务外包对全球经济发展的重要影响36
二、全球服务外包市场现状36
三、全球服务外包市场结构剖析37
四、全球服务外包市场发展的特点38
五、世界服务外包产业步入快速发展期40
第二节  全球主要接包国：菲律宾40
一、菲律宾服务外包行业发展全面剖析40
二、菲律宾印度成为世界大服务外包市场43
三、菲律宾信息技术服务外包业收入预测44
第三节  全球主要接包国：印度44
一、印度服务外包产业总析44
二、印度软件和服务外包产业发展特点解析44
三、印度服务外包业国际地位受冲击46
四、印度促进软件和服务外包产业发展的措施47
五、印度服务外包市场展望49
第四节  全球主要接包国：爱尔兰50
一、爱尔兰服务外包产业概况50
二、爱尔兰发展服务外包的优势51
三、爱尔兰软件和服务外包产业的特点51
四、爱尔兰促进软件和服务外包业快速发展的对策53
第五节  全球主要发包国：美国55
一、美国服务外包综述55
二、美国“乡村外包”模式浅析57
三、美国信息服务外包发展态势良好59
第六节  全球主要发包国：日本61
一、日本服务外包总体状况61
二、日本离岸服务外包的模式62
三、地震后日本服务外包企业加速向武汉迁移63
第七节  全球主要发包地区：欧洲64
一、欧洲服务外包发展综述64
二、欧盟离岸服务外包模式简析68
三、德国软件外包市场全面分析69
四、英国服务外包行业的特点72
第八节  影响全球服务外包发展的因素73
一、推动全球服务外包发展的有利因素73
二、全球服务外包发展面临的不利因素74
第三章  中国服务外包产业发展全面透析77
节  中国服务外包发展综述77
一、我国发展服务外包产业的优势77
二、我国服务外包产业的发展环境不断优化78
三、我国服务外包产业规模快速扩张78
四、中国服务外包行业迅速发展78
五、中国服务外包产业分布结构79
六、中国服务外包产业区域布局79
第二节  中国服务外包行业解析80
一、2017年中国服务外包产业剖析80
二、2018年我国承接服务外包状况81
三、2019年中国承接国际服务外包额82
第三节  中国服务外包内需市场剖析82
一、中国服务外包内需市场状况82
二、中国服务外包内需市场业务分析83
三、阻碍中国服务外包内需市场潜力释放的主要因素分析87
四、开拓中国服务外包内需市场的建议88
第四节  中国服务外包园区的发展89
一、中国服务外包园区类型89
二、中国服务外包园区整体状况分析90
三、服务外包园区竞争力体系92
四、中国服务外包园区发展模式及典型园区成功要素分析96
五、中国服务外包园区发展的主要特征和问题106
六、中国服务外包园区提升竞争力建议108
七、中国服务外包园区的发展趋势115
第五节  中国服务外包产业存在的问题116
一、我国服务外包业亟待突破的困境116
二、制约我国服务外包产业发展的瓶颈117
三、服务外包产业存在的主要风险118
四、我国人服务外包市场发展受人才短板制约118
第六节  中国服务外包产业发展的策略120
一、我国发展服务外包业务的战略120
二、促进我国服务外包产业发展的政策建议121
三、服务外包的风险规避124
第四章  中国医药外包行业深度剖析127
节  全球医药外包的发展及经验借鉴127
一、世界医药外包产业发展规模127
二、全球医药研发外包公司分布特点127
三、亚洲医药研发外包产业发展变化128
四、世界医药研发外包企业发展战略128
第二节  中国医药外包行业综述129
一、生物医药研发外包发展的意义129
二、中国医药外包产业发展概况130
三、中国医药研发外包现状剖析130
四、我国医药研发外包市场发展的特征132
五、中国医药外包服务产业向西部拓展132
第三节  中国医药外包市场竞争分析133
一、我国医药外包市场增长情况133
二、中国医药外包市场竞争优势134
三、中国医药研发外包企业分层分析135
四、中国典型cro企业竞争分析135
五、国内医药研发外包市场尚待培育136
六、跨国医药外包企业集体发力中国市场137
七、中印医药外包市场发展的优势与潜力比较138
第四节  中国医药外包产业发展存在的问题139
一、我国医药外包现存的主要不足之处139
二、医药研发外包服务存在的局限性140
三、中国医药外包行业遭遇cap认证瓶颈140
第五节 中国医药外包行业发展对策141
一、加速发展我国医药外包行业的策略141
二、中国医药研发外包的崛起之路141
三、推进我国生物医药外包发展的措施142
四、我国生物医药外包行业发展策略143
五、我国医药外包行业应加强标准化建设143
六、我国cro企业提高研究质量水平破困局144
第六节  医药外包行业前景趋势分析144
一、中国医药研发外包前景向好144
二、生物医药研发外包发展前景乐观145
三、2020-2025年中国医药外包市场规模预测146
四、医药外包市场未来发展方向146
五、我国医药外包行业的发展趋势147
第五章  中国软件与信息服务外包产业透析148
节  全球软件与信息服务外包产业分析148
一、全球软件服务外包产业发展的格局148
二、全球软件与信息服务外包产业增长态势150
三、全球软件与信息服务外包发包方现状151
四、国际软件与信息服务外包多元化转移152
五、世界软件与it服务外包业并购整合状况153
第二节  中国软件与信息服务外包行业综述158
一、中国软件与信息服务外包产业发展概况158
二、中国软件与信息服务外包产业发展格局159
三、中国软件与信息服务外包产业潜在优势深入探析159
四、日本地震对中国软件和信息服务外包的影响分析164
五、中国软件和信息服务外包业快速发展的经验169
六、加快发展中国软件服务外包产业的政策措施170
第三节  中国软件与信息服务外包行业的发展173
一、2017年中国软件与信息服务外包服务分析173
二、2018年中国软件与信息服务外包产业状况174
三、2019年中国软件与信息服务外包产业迅猛发展175
四、2018-2020年6月中国软件外包服务出口简析175
第四节  中国软件与信息服务外包发展趋势分析175
一、软件与信息服务外包行业前景分析175
二、“十四五”中国软件与信息服务外包产业将步入黄金时期177
三、“十四五”中国软件与信息服务外包产业发展的177
第六章  中国物流外包产业动态聚焦179
节  物流外包行业综述179
一、物流外包相关介绍179
二、物流外包的优势179
三、中国物流外包的发展状况180
四、中国物流外包发展的特点181
第二节  中国制造业物流外包发展形态分析182
一、制造企业物流外包的发展阶段182
二、中国制造业物流外包现状分析183
三、中国制造企业物流外包模式分析186
四、影响制造企业物流外包的关键因素188
五、中国制造企业物流外包存在的风险189
六、制造企业规避物流外包风险的有效措施190
七、中国制造企业物流外包的发展途径192
第三节  中国中小型企业物流外包分析  172195
一、中小型企业业务外包概况195
二、阻碍国内中小企业物流外包的因素196
三、中小型企业物流外包的潜在风险197
四、中小型企业行使物流外包的有效应对策略198
第四节  物流外包存在的问题及对策202
一、物流外包发展的约束条件202
二、企业物流外包的主要风险203
三、企业物流外包的风险防范对策204
四、企业实施物流外包的注意事项206
第七章  中国金融服务外包动态分析207
节  全球金融服务外包的发展207
一、国际金融外包发展状况207
二、全球金融服务外包发展驱动力208
三、全球离岸金融服务外包发展特点210
第二节  中国金融服务外包产业解析211
一、我国金融服务外包产业概况211
二、我国金融服务外包的利益分析215
三、我国金融服务外包产业的特点216
（一）金融服务外包市场潜力216
（二）金融服务外包格局凸显216
（三）离岸方式（快速发展）强化218
（四）金融服务外包业务范围拓宽220
第三节  金融服务外包的挑战与发展220
一、我国金融服务外包存在的问题220
二、我国金融外包业发展对策分析221
三、我国金融服务外包的风险分析222
（一）外包协议方面的风险222
（二）转变业务带来的风险222
（三）企业***外泄的风险222
（四）产生依赖性的风险222
（五）造成职业上的风险223
（六）利益冲突带来的风险223
四、金融服务外包风险的控制223
五、健全中国金融服务外包监管制度的政策建议224
第四节  未来金融服务外包的发展226
一、我国金融服务外包产业发展空间226
二、我国金融服务外包产业前景展望227
三、未来中国金融服务外包市场规模预测228
第八章  中国其他服务外包产业透视229
节  呼叫中心外包229
一、外包呼叫中心特点和优势229
（一）外包呼叫中心特点229
（二）外包呼叫中心优势232
二、外包呼叫中心业务类别233
（一）按外包的形式分类233
（二）按外包的性质分类233
（三）按外包的功能分类234
三、中国呼叫中心产业发展概况235
（一）呼叫中心业务功能分布235
（二）呼叫中心运营厂商分布235
（三）呼叫中心应用分布情况236
四、中国呼叫中心产业发展特征236
五、中国呼叫中心产业发展规模236
六、中国呼叫中心产业市场应用238
七、呼叫中心产业经济效益分析239
（一）呼叫中心产业成本分析239
（二）呼叫中心成本效益核算245
（三）呼叫中心利润型体系构建247
（四）呼叫中心经济效益提升策略250
第二节  人力资源外包257
一、人力资源外包服务的主要内容257
二、人力资源服务外包的项目分析258
三、人力资源外包服务价值分析259
四、人力资源服务外包现状分析260
（一）人力资源外包市场发展现状260
（二）人力资源外包市场发展分析261
（三）人力资源服务外包决定因素262
（四）人力资源服务外包制约因素266
（五）人力资源外包服务存在的风险268
五、人力资源服务外包调查分析271
六、人力资源外包发展空间分析272
第九章  中国主要服务外包示范城市发展分析273
节  中国服务外包示范城市总体状况273
一、我国的21个服务外包示范城市273
二、服务外包示范城市发展的要求274
三、中国服务外包示范城市享有的优惠政策275
四、21个示范城市离岸服务外包业务免征营业税275
五、服务外包示范城市发展对比276
第二节  北京283
一、北京服务外包发展环境283
二、北京服务外包发展概况283
三、北京服务外包出口状况284
四、北京生物医药外包发展迅猛284
五、北京市服务外包产业竞争力分析286
六、北京服务外包产业发展的意见286
七、“十四五”北京承接国际服务外包发展预测288
第三节  上海289
一、上海服务外包发展环境289
二、上海