完整的医疗护理包括三种性质不同又相互联系的内容:诊断、治疗和监护。通过诊断确定生理上发生异常的原因和程度,然后采用内科或外科的方法获得结构上或机能上的变化,使总的机能好转。这个过程称为治疗。医师需要监视疾病及治疗进程,并根据效果来改进医疗措施。医用治疗设备的目标是向靶组织施加各种形式的能量来实现内科或外科目的。利用能量改变组织结构以增强机能,去除无用组织,或者替代丧失的功能称之为外科目的。
后,还要考虑人性化的因素。医疗产品的服务对象是病人,他们的心理要比正常人脆弱,因此在设计的过程中更应该关注用户心理和情感上的使用感受。比如在产品色彩上使用暖色系,增加活跃感,产品的造型可以圆润亲和,给人温暖感,等等,这些细节的因素可以给产品增光添色,也给病人带来了更好的使用体验。
在医疗产品的整个生命周期中,要实现高度的安全可用性,这就要求在进行医疗产品设计时,一定要采取严谨的设计态度进行严格的设计,宁缺毋滥,一定要专注于医疗产品的本质,这很容易理解,因为医疗产品大多是没有生活必需品的那种“引人入胜”的负担,家用的健康辅助医疗产品除外。医疗产品的设计应该在设计的各个方面上都要努力做到简洁,每一个功能都被证明是正确的、安全的和可靠的,每个操作都应该是易学易用的,每一个颜色、每一种材料和每一类工艺的应用都应该是经过反复推敲的,不要试图通过添加肤浅的美学细节来过渡地修饰产品。