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“企业课堂”的基础培训服务包中所提供的培训课程,以强调实用性的小型讲座为主要形式,涵盖了企业一般培训的大部分内容,包括办公软件使用技巧、小型公司的网络系统管理与维护、项目管理软件使用、商务信函写作、商务英语谈判、项目管理培训、时间管理、财务管理、人力资源管理等方面的内容,一年50周,平均每周4小时的培训,能够满足企业一般培训的要求。
“企业课堂”的优势:
1、价格比较低,企业能够接受;性价比很高,能够解决企业的通用培训需求;
2、实用性强:课程强调实用性,培训完后企业马上可以借鉴使用,少讲理论性的东西。
3、每周一次培训,每次4小时,时间比较短,可以不占用工作时间。
4、节约成本:可节约外出培训的差旅费、住宿费等开支,不现有耽误工作。
5、由于不象面授培训一样按人头数收费,因此企业所有人员都可以参加,有助于企业整体人员素质提高。
“企业课堂”的不足:
1、个性化低:200个小时的培训,不能面面俱到,无法满足不同企业的个性化需要;
2、互动性较差:无法达到面对面培训时的良好互动效果;这也是所有远程培训的不足。
双威网络、新浪网都是大公司,对这个项目的投资将超过2000万元。我们的人员少,也没有充足的资金,所以把业务定位于销售代理,站在大公司的肩膀上,求得生存和发展。
根据上面分析,我们认为比较可行的业务模式,是做双威启迪的代理商。
,做北京市场的代理,目前这里还没有代理商;
其次,做行业代理,特别是房地产行业的全国总代理,好能签,并可以授权更多经销商,这样就可把业务做到全国。
4、产品方案
基于双威启迪的卫星网培训系统,我们可以提供以下几种产品:
1、双威启迪的培训服务产品:包括“基础培训服务包”和“菜单式培训课程包”;
2、简单培训教室解决方案:提供服务器、投影仪,组建一个小型的培训教室;
3、中型培训教室解决方案:提供服务器、20—30台PC,网络连接设备、投影仪,组建一个中型计算机培训教室。
4、“网络培训到桌面”的解决方案:小于50人的公司不建培训教室,可以把公司的计算机都安装上一个软件,员工就可以在自己的计算机上收看培训讲座。
根据上述几种产品方案,我们还可以成为计算机产品、投影仪产品的代理商或特约经销商。
在国内度低、用户认可度较低也是正常的。换个角度看这也是一件好事,如果用户都已经认可卫星网企业培训,那么我们进入这个市场就已经晚了。
解决办法,一方面对用户要强调其技术和应用的性,让用户认可这是一种技术,帮助用户树立卫星网企业培训的概念,赢得用户的信任;另一方面要充分利用双威启迪的资源,特别是新浪网的度和媒体影响,推动双威启迪加强宣传力度,建立社会舆论对卫星网企业培训的概念。
B、双威启迪自身运营和管理的问题。
双威启迪本身也可能存在管理方面的问题,造成服务质量不好,从而导致客户投诉和退货等现象。这个问题可以通过如下方式解决:
1、加强和双威启迪公司的沟通,及时把客户的意见和要求反馈给他们;
2、成为南方电信“卫星培训城”,和北大商学网的“远程MBA培训课程”的代理。南方电信“卫星培训城”的服务,与双威启迪的“菜单式培训课程”比较相似,但没有基础培训包服务,目前与双威启迪还没有形成直接的竞争。但长期来看,南方电信“卫星培训城”、北大商学网的远程培训如果上下延伸,三家就会形成直接竞争关系。今后与这两家的合作也是必然的。将来哪家的市场推动力度大,哪家的资源支持多,那么业务就朝哪家倾斜。