一透明：收费标准指导价，透明化。
二证件：服务人员上门时提供95081上岗证和健康证。
三保障：服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障（家政险）。
四到位：《服务标准手册》到位；《服务作业单》到位；清理现场到位；服务满意度及回访到位。
客厅清洁(20分钟)
①电脑桌、茶几、电视柜、书柜需用干净抹布擦拭一次，扔掉明显垃圾，将其他物品摆放归位。
要求：无明显灰尘和其他脏污痕迹，摆放物品整齐清爽。
②沙发巾平铺整理。
③楼梯用拖布至少拖一遍，无明显黑点、污迹。
衣服分类清洗：干洗和水洗、机洗和手洗、深浅色系、内外衣等。
洗后检查：清洗后衣物不褪色、不变形，洗后去渍，将褶皱、需要熨烫的衣物熨烫整形。
洗后整理收藏：洗后的衣物叠放整齐或挂在放在位置。