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九十年代以来,我国的职业教育进入了一个新的发展时期,特别是大力发展高等职业教育。1993年颁布了《中国教育改革和发展纲要》,把职业教育提到了相当高的程度;教育部1998年12月24日制定,1999年1月13日批转的《面向21世纪教育振兴行动计划》中明确指出:“积极发展高等职业教育,是提高国民科技文化素质、推迟就业以及发展国民经济的迫切要求。”;党的十五大提出:“培养同现代化要求相适应的数以亿计高素质的劳动者和数以千万计的人才,发挥我国人力资源的优势,关系21世纪社会主义事业的全局。”;尤其是次全国高职高专教学工作会议后,将高等职业培养目标定为:培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术性人才。
在这个背景下,我国确立了大力发展高等职业教育的方针,并从1999年秋季开始明显扩大了高等职业教育的招生规模,使高等职业教育经历十多年试点阶段后,进入了规范发展阶段,高等职业教育发展面临的大好时机。

显然,不是所有企业都重视培训,也不是所有类型的企业都需要培训。因此,“企业课堂”服务的客户群体是谁呢?销售肯定不能盲目出击,遍地铺开,而一定要做到有的放矢。
什么样的企业会需求“企业课堂”培训?我们认为有以下几种:
1、重视人才:重视人才,强调“以人为本”的企业,一般有规范的人力资源管理制度,其中包括规范的培训制度,每年有规范的培训计划,有培训预算。典型是外资企业。
2、快速发展、竞争激烈的行业:发展速度快的行业,适用人才往往存在较大的缺口,当市场上无法招聘到足够人才资源的时候,只能加强内部培训,因此企业相当重视培训,同时有比较充足的培训预算。典型是金融、保险、证券等行业企业。
3、知识型的企业:现在的社会,知识更新非常快,知识型的企业,强调建立学习型的组织,注重员工的培训和知识更新,典型是IT企业、电信企业。
4、有一定规模的集团企业:集团型企业往往下属有多家公司,更注重企业整体形象、企业文化的建设,管理比较制度化,有培训计划和培训预算。典型是海尔。
5、资金充足:资金充足是一个必要条件,而非充分条件,典型是房地产开发商。尤其是中写字楼的开发商。

那么什么样的企业不会购买呢?我们认为:A、企业人数少于100人的国营企业、民营企业、外资企业,B、日本、韩国等亚洲外资企业,C、生产型的工厂,不会成为客户。这样的企业,在培训制度上不规范,并且一般没有培训预算,虽然可能做一些培训,但不足以形成对“企业课堂”的购买需求。

2、客户定位
根据以上分析,我们对“企业课堂”的可销售的客户群定位如下:
A.欧美外资企业:
欧美外资企业重视人力资源管理,非常重视对员工的培训。一些较大的外企,公司规定每年至少提供员工40小时的正规培训,非正式培训的机会也很多。通过使用卫星网企业培训系统,可以取代一些基础性的面授培训,同时节约很多成本。
因此,规模较大、人数较多的欧美外资企业,是一类销售对象。
北京的大中型外资企业至少有200家以上,如果延伸到全国,至少能有3000家以上。

准备的过程是漫长的,直到2000年下半年双威才正式亮相,推出了名为“Turbo 163”的卫星宽带高速接入平台。也是从这时候起,卫星开始作为宽带话题的主角之一粉墨登场了。
  
  几乎每个市场都有先烈。
  如果按照进入市场的时间算,双威则不在卫星宽带的阵容之列。个吃卫星宽带接入螃蟹的公司在广东,是广东电信旗下的广东信网通。1999年初,信网通率先在国内推出了高速互联网卫星接入,产品是“星网通”。与当时每月约2万元的DDN上网相比,几千元初装费、月付1000多元的卫星宽带接入不但,而且物美,其400K/s的下载速度在DDN面前毫不逊色。可惜的是,信网通只具备了天时地利,却没有足够的人和环境。在投资人不看好、管理方随之松懈的情况下,信网通夭折了。
  
  用卫星宽带做什么?
  据双威相关负责人介绍,到目前为止双威出货的接收设备是5000多套。但是,大部分的用户不是接入性用户,而是诸如远程教育、企业专网等类型的用户。据双威代理北京东方盈动公司刘敏娟介绍,她所在公司已经售出双威小站几百套,其中多半不是接入用户。并且,以前很多接入

目前国内VSAT通信业务的小站用户数量由1999年的14838个,增长到2001年的33601个(见图1),也呈现出逐年稳定增长的趋势。
  VSAT通信业务以其业务类型简单、投资少和收益快等特点,吸引着国内投资和电信运营商的关注,而随着我国加入WTO,国外资金大量进入中国,此领域必将成为投资商的必争之地。但是我们也应该看到,2001年中国VSAT通信业务总体处于一个增长缓慢的状态,从以下两个比较上我们可以看出这个问题:

1.新增运营商和新增小站用户数的比较
  通过2000年和2001年新增VSAT通信运营单位和其新建小站数量的比较,不难发现:2000年新增VSAT运营单位数量为5个,其建设小站数量为2444个;而2001年新增VSAT运营单位数量为9个,而建设小站数量仅为81个。也就是说,2000年VSAT运营单位几乎是在取得许可证的同时,就开始发展自己的用户,而2001年新增的VSAT运营单位基本上还处于设备选型阶段,尚未确定自己的目标市场。

2.运营商增长数和小站用户增长数的比较
  从运营单位数量的增长速度来看,2000年比1999年增长了17%,2001年比2000年增长了26%,2001年增长速度明显加快,而整个VSAT通信业务市场中,小站用户总数的增长情况却恰恰相反:2000年的小站用户数量比1999年的小站用户数量增长了64%,而2001年的小站用户数量比2000年只增长38%,远远低于运营单位的增长速度。由此可见, 2001年是中国VSAT运营单位业务发展徘徊不前的一年。

这类企业的业务内容基本是为保障总公司的正常运作、提供通信链路,或者作为地面网络的备份。这些企业原多为总公司的卫星通信服务部门,在经济上实行立核算,如联通卫星,如图3所示。这一类型企业的小站用户数量在2000年和2001年也没有出现大的变动,也属于用户群相对稳定的运营单位。这类企业是真正面向市场的VSAT运营企业,其业务领域广泛,涉及到寻呼、远程教育、远程医疗、远程监控、报业传版、娱乐广播等。这类企业一般没有行业背景,是完全进行市场化运作的VSAT运营单位,在进行各自企业的市场定位时各有特色:有的采取与合作方强强联手、分工明确的做法,只提供数据通信的链路,由合作方负责链路以外的事情;有的则不仅提供数据通信链路,还与某一领域内的客户合作,开发应用、提供传输和信息内容服务。

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