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虎狼之师:销售团队建设与管理

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一、销售管理者的角色定位

分享:“兵王”转换成销售主管的角色转换之心态转换

销售管理者管什么――管人理事

销售管理者角色转换常见问题

案例研讨:这样的干部如何管?新任的干部下属不服怎么办?

二、销售团队目标的设定和计划

销售人员的目标管理循环

如何为销售人员设定的目标

练习:SMART目标设定原则

如何做好销售目标的沟通

演练:目标太高了,完不成,怎么办?

如何为销售人员分解目标

销售计划的制定

三、销售团队的控制要点

如何破解销售人员管理难题?

销量没办法提升,怎么办?

销售员太少,怎么办?

销售人员一走,客户也带走了,怎么办?

销售人员出去,到底干什么了,如何监控?

单抓销量不行,要通过过程控制结果

管理控制表格的要点

基础管理表格

练习:根据工业品销售拜访流程的基础信息的收集设计日拜访报告

销售例会的目的、内容及注意点(学习分享)

随访观察时的注意点

销售绩效考核

考核销售人员的几个关键业绩指标

有效的绩效考评系统的流程和标准

四、销售团队的训练和辅导

销售主管的主要职责之一,教练

销售训练中常见的问题

“放单飞”前的系统训练

辅导下属的步骤

对不同时期的销售人员的辅导在哪里?

五、销售团队的有效激励

激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励

案例讨论:两个小女孩只有一个橘子

激励的需求理论

激励常用的原则

日常激励的手段

物质激励

精神激励

激励的10种常见方法

演练:激励的方法的设计

演练:不同风格的销售员的过程中,赞扬与批评的使用

不同阶段销售人员的激励

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