腾讯企点的操作方式

腾讯企点包含一组社交化客户关系管理(CRM)套件：企点客服，企点营销，企点-企业 2.0 (协同)，企点云呼叫中心，用于扩展和定制的开放平台，以及化的企业级服务；运用腾讯社交、即时通讯，大数据AI，化运营和管理SaaS工具，助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验，并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。