一、技术咨询服务范围
1.泳池设备规划设计, 功能设置、空间利用、平面布置、代用户拟定设计技术任务书；
2.游泳馆的保温、防治噪音、防结露等特殊工艺的解决方法；
3.太阳能在室内游泳馆的应用和节能、节水方案；
4.游泳池水处理系统的工艺设计和设备的配置方案；
5.游泳池水质控制、消毒方法优选；
6.公众游泳池馆和水上休闲游乐设施水处理设备操作运行和开放管理要点。
二、泳池设备配件供货范围
1.泳池专有过滤设备 2.泳池循环水泵
3.泳池消毒设备 4.泳池加热设备
5.泳池清洁设备 6.水质检测设备
三、服务承诺
公司建立了一套严格的质量体系和一支高素质的技术、营销队伍的同时，建立了一个令公司用户满意的售后服务体系。公司设有客户服务中心，配备专职技术服务工程师负责产品的售前、售中、售后服务工作。
四、期限保修
公司为设备提供一年的免费保修服务，保修期内设备发生质量问题，由我公司负责免费维修和更换由于违章操作造成设备故障，我公司负责维修，收取材料费。
五、系统验收
泳池设备安装完毕，系统调试后经客户验收合格。
六、备品配件
保修期满后，我司仍负责设备的维修服务工作，仅收取材料成本费。
七、技术培训
设备运转、调试正常后，我司将为客户提供完整的设备技术资料和相应的的技术培训，协助用户培训泳池设备管理及操作人员，使其能正确使用操作及维护设备。
八、故障排除
所有设备运行如有异常情况, 我司24小时到现场，12小时内排除故障.如修复不好,正常设备替换,待维修好后再予以调换,并提供规范服务.
九、跟踪服务
我公司对所售设备均设立维修档案，设专人对客户进行定期巡查、保养。
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