冰激凌智能售货机,坪山新区24小时智能售货机厂家
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面议
目前,自动售货机中商品的释放采用的是复杂的齿轮传动和/机械臂推杆传动,将商品从商品托盘上推出,然后商品滚落到取货口,以实现自动售货,该自动售货机的传动结构复杂,容易出故障,且在出现机械或电气故障后,维护修理麻烦。
另外,现有自动售货机的商品架一般为固定式,在配货时操作人员需一个个的将商品配送到商品架的商品托盘上,配货效率低且操作比较麻烦。
这种无人售货机相比传统的自动售货机,虽然做的事是一样的,都是卖货,但是无论从产品形态、功能,还是涉及的技术方案及配套的SaaS系统,都与传统自动售货机有根本性的差异。
为了区别,我们称之为:智能售货机。
智能售货机大的特点,是开门式购物,消费者只需扫码(或刷脸)打开门,柜内的所有商品,消费者可以随意挑选1件或多件,然后关门即可自动结算。
这种颠覆式的购物体验,主要依赖于几个关键技术的发展。
信用支付体系的建立
因为是先拿货,后付款的逻辑,所以怎样运营商能收到钱是关键。
当前智能售货机主要使用的是和支付宝的信用支付功能,当消费者次扫码购物时,需要开通小额免密扣款功能,这样在购物关门后,系统才能自动扣款,保障商家利益。后来为了降低坏账率,和支付宝也相继推出了信用分方案,进一步降低了运营商经营的风险。
得益于物联网技术的发展,智能售货机不仅实现了云端在线智能化管理,而且从扫码开门到关门结算,整个购物流程都建立在设备与云端服务器实时交互的基础上实现的。
静态视觉柜每层都设有图像识别摄像头,通过AI深度学习,识别柜机每一层商品。
结算逻辑与RFID设备一致,都是计算用户开门前后的库存差值来推出订单。
静态视觉柜的优点有:
① 识别准确率高,能达到99.7%以上;
② 识别速度快,订单结算时间一般不超过15秒;
③ 实时识别库存及缺货率数据;
④ 上货,运营成本较低。
柜机成本相对较低,一般售价在5000元以下。
当然,静态图像识别方案也有一定局限性,比如支持上架的商品种类较少,仅支持一些产品包装高度标准化的产品,且商品上架之前还要先经过AI算法深度学习,学习成本较高,学习时间也较长。
还有一点,静态视觉柜商品上架不能叠放,这就容易造成空间的浪费。所以静态视觉柜比较适合在某些场景卖饮料,如工厂、车站等。
使用重力感应识别方案的智能售货机,每层都会安装一个或多个重力传感器,当用户开门拿东西时,系统通过识别重力差,再结合商品单价,就能算出订单总金额,从而进行免密扣款。
重力柜的产品特点如下:
① 比较适合售卖一些非标品,如水果、蔬菜等需要计重收费的产品。
当前市面上基本所有的生鲜柜都是使用的重力感应识别方案。
② 识别速度、订单结算速度非常快。
当用户扫码开门从层架上拿起商品,还未关门,商品总价格就会在手机端显示了(如下图),关门后系统直接发起免密扣款,一般不会超过10秒钟,速度非常快,体验很棒。
每层货架仅支持上架同一种单价的商品,所以单台重力柜对于上架的商品种
类会有所限制。
④ 对消费者素质有一定要求,一些不文明购物行为可能会对运营商造成困扰。
动态视觉柜在和底端各安装了一个高清摄像头,当用户扫码开门购物时,系统自动录制购物视频,并上传云端,系统通过动态视觉算法自动识别出用户拿取的商品,从而推出订单免密扣款。
顾名思义,混合识别算法是指一台智能售货机使用了2种或以上识别方案的柜机。当前市场上以动态识别方案+重力感应识别方案为主。
当用户购物时,机器会采集用户所拿商品的重力数据和购物视频数据,同时将这两种数据上传云端系统,通过复合算法模型进行计算,然后综合判断出用户拿了什么东西,从而推出订单。
相比动态识别方案,这种混合识别方案的识别准确率会高一些,但是不足之处也是有的,比如机器成本比较高;硬件结构较复杂,导致出现故障的可能性也加大;还有机器操作的流程也复杂一点,降低了运营效率等。