洛阳西工长途搬家24小时在线
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及时发货
交易保障
卖家承担邮费
服务标准
1.管理正规,服务章程严明 要知道一家正规的搬家公司,都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件,那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度!
2.业绩和声誉较好 搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的,这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价,那么就要注意。
3.服务好 服务项目较,价格合理,服务诚恳,热情,周到。
搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则(不接受客户的招待);
⒉不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);
⒊不索小费(不能向屋主收取任何费用);
⒋不损坏物品(不能损坏客人的物品)。
服务流程
1、电话受理业务,专人接听咨询电话,初步了解客户需求。
2、派业务员察看、洽谈,提供报价。
3、同意后签定合同,确保贵公司权益。
4、搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安 全妥善的搬移。搬运过程中,我们会将您的沙发、茶几、餐桌、床垫做有效的包装,避免搬运时碰撞所造成的家具损坏。
5、依要求提供纸箱、打包等服务。
6、到达卸点按要求家具等大件摆放到位,细心的依客户要求摆放一定位置,迅速恢复您正常作息
7、搬运当天派现场调度,确保贵公司顺利搬迁。
8、确定搬迁完成后检查有无疏漏 ,让客户满意后依照合约金额收费。
9、售后服务,客户在搬运后,如有发现任何损坏,经过本公司认证后,依合同赔偿。